商品を売る前に、まず自分を売れ――。営業の世界でよくいわれることだが、これを実践するのはなかなか難しい。
「自分を売り込むどころか、初対面の相手とは会話を続けるだけで精一杯」という営業マンも少なくないだろう。
「私も口下手な営業マンでしたから、その難しさはとてもよくわかります。
そこで私がお勧めしているのが、『名刺に自分のことを語らせる』というやり方です」（堀内氏）
名刺を工夫している営業マンは少ないので、まずそれだけで話のネタになる。さらに趣味や出身地などを入れておくと、お互いの共通点が見つかり、会話が一気に盛り上がることも珍しくないという。
「自分の特技や取得資格などを書いておけば、無言で自分を売り込むこともできます。逆に、こうしたことを口頭でさりげなく伝えるのは至難の業。名刺はたんなる連絡先伝達カードではなく、自己ＰＲカードとして活用すべきです」
名刺が強力な武器となるのは、初対面のときだけではない。
「名刺を工夫すると、セカンドアプローチも断然ラクになります。たとえば、お客さまが興味をもちそうなサンプルや資料を用意し、その請求方法を書いておく。そうすると、お客さまのほうから問い合わせをしてくれるようになります」
もちろん、名刺を使って自社商品＆サービス、キャンペーンなどをＰＲすることも可能だ。
「チラシやパンフレットだと、警戒されて受け取ってもらえないことも多いですが、名刺ならたいてい受け取ってもらえますし、捨てられる可能性も低い。まさに『究極の営業ツール』なのです」
