キヤノンマーケティングジャパングループ企業情報

私たちの役割

キヤノングループは、グローバル企業として世界中で幅広い事業を展開しています。その一員として、日本国内を中心にマーケティング活動やソリューション提案を担っているのが、キヤノンマーケティングジャパングループです。私たちは、社員一人ひとりがお客さまに最も近い存在として、「顧客主語」と「ものづくりへの参画」を実践し、お客さまの価値を最大化するお手伝いをしていきます。

顧客主語の実践 常にお客さま本位で考え、お客さまの立場で行動する。お客さまが抱える課題を解決し、最大の価値を提供するために、私たちが徹底しているのが「顧客主語」の実践です。顧客主語とは「キヤノンは……」と自分たちを主語にするのではなく「お客さまの課題は……」と常にお客さまの立場で考え、行動すること。お客さまの視点に立つことで、真のニーズにお応えするソリューションを提供しています。
国内外における優れた技術力を持ったパートナーと提携し、お客さまへ最適なソリューションを提供します。
キヤノン(株)と連携し、お客さまの声を研究・開発・生産の現場へ。ものづくりへの参画お客さまからの貴重なご意見は、次のものづくりへの出発点です。私たちは、マーケティング活動におけるさまざまな接点を通じて、お客さまの生の声にしっかりと耳を傾け、キヤノン(株)をはじめとする研究・開発・生産の現場へフィードバック。ものづくりの一翼を担う役割を果たしています。
さまざまなパートナーとの提携により、多様化するお客さまのニーズにお応えします。