ごあいさつ

いつでもそばにいて、いちばん頼りになる存在をめざして。

2011年、私たちは、5年後のあるべき姿を示す「長期経営構想フェーズ II」を重点戦略として定め、グローバルな視野をもった“サービス創造企業グループ”をめざして新しいスタートを切りました。

お客さまを取りまく環境がめまぐるしく変わる大きな流れの中で、お客さまのニーズもまた常に変化しています。
私たちはこれらに応えるため、幅広いキヤノン製品とITをコアとしたソリューション力を軸に、世界のさまざまな企業とも連携して、高い付加価値を生みだすマーケティング・イノベーションを続けています。

また、このイノベーションの原点には、私たちが10年以上守り続けているマーケティング・ポリシー「顧客主語」があります。お客さまを主語に、課題は何かを考え行動するということを、社員一人ひとりが徹底して実践することで、新たな事業、新たな時代においても、より多くのお客さまに質の高いご提案と深いご満足をお届けできると確信しております。

私たちは、すべてのグループ社員が豊かな想像力と高い生産性を発揮して、お客さまの期待を超えた価値を提供する、創造性にあふれた企業グループへと前進してまいります。