キヤノンプロフェッショナルサービス よくあるご質問
入会申込みについて
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Q「CPS入会申込書」や「入会時機材登録書」はどこで入手できますか？
ホームページからのダウンロードはできますか？ -
A
CPS銀座とCPS大阪で、会員規則と一緒にお渡し致します。
なお、ダウンロードによる配布は行っておりません。
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Q入会申込書類一式はどこへ提出すればよいですか？また、送付して提出することもできますか？
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A
CPS銀座とCPS大阪へご提出ください。送付していただいても結構ですが、送付中の事故や紛失などには弊社は一切責任を負えませんので予めご了承ください。
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Q「写真撮影を生業としていることを証明できる書類」とはどのようなものですか？
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A
業種名に「写真家」「フォトグラファー」などの記載がある確定申告書や業務請負書など、写真撮影を職業として活動をしていることを証明できる書類のことです。
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Qキヤノン機材を多数保有しています。撮影業はしていないですが、入会は可能でしょうか？
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A
CPSは写真撮影を生業とする個人のプロフェッショナルフォトグラファーの活動を支援するための会員制のサービス・サポート制度です。撮影業を行っていない場合、また法人の方は入会資格の対象外となります。
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Q入会申込みにあたり、CPS銀座・CPS大阪でCPS会員を紹介してもらうことはできますか？
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A
会員様の個人情報となりますので、ご紹介はできません。
サポートについて
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QA会員の修理期間中の代替機材貸出しは必ず借りられるのですか？
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A
貸出機材の在庫は限りがありますので、代替機材の機種はご要望に添えない場合がございます。
予めご了承ください。
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QA会員の試用機材貸出しとは何ですか？どのくらいの期間お借りできるのですか？
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A
ご購入検討のためのカメラ・レンズ機材を2週間以内でお貸出し致します。
同一機材のお貸出は1回限りで、ご返却時には所定のレポートをご提出いただきます。
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QCPS銀座、CPS大阪以外のサービスセンター修理・メンテナンスのお持ち込み窓口でもCPSのサービス・サポートは受けることはできますか？
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A
CPS会員証をご提示いただければ、登録機材における技術料金および部品代金の割引を行います。
ただし、A会員様のサポートメニューである修理代替機材貸出と試用機材貸出に関しましては、原則、CPS銀座とCPS大阪、および会員専用CPSウェブでのみ承ります。
