ステークホルダーとともに

キヤノンマーケティングジャパングループ(以下、キヤノンMJグループ)は、CSR活動をマーケティングそのものとしてとらえ、ステークホルダーの期待や要請に応える取り組みを真摯に実践していきます。

お客さまとともに

お客さまの声を活かすしくみ

  • お客様相談センターの取り組み
  • ショールームの取り組み

お客さまサポートの充実

  • 修理期間の短縮
  • 修理品質の向上
  • 保守サービスにおける業務改善

お客さまのビジネス支援

  • ビジネスマッチングの支援
  • お客さまの業務改善に役立つノウハウの提供
  • 人材育成・健康管理の支援

お客さまのCSR活動を支援

  • CSRの取り組みを支援するセミナー
    ~本社部門・無形資産活用セミナー
  • ウェブサイト「CSRナビ」での情報提供

ビジネスパートナーとともに

お客さま価値創出のための協働

  • お客さま対応力やスキルの向上

CSR調達

  • CSR調達ガイドライン
  • 公正な取引と良好なパートナーシップの構築
  • 仕入先の製品安全基準の遵守

グリーン調達

  • グリーン調達基準の周知・徹底

株主・投資家とともに

積極的なIR活動の推進

  • 株主・投資家との対話
  • 迅速な情報開示
  • 社内に向けて証券市場の声を伝える

社外からの評価

  • SRIインデックスへの組み入れ状況
  • IRサイトの外部評価

従業員とともに

従業員に関する方針

  • キヤノン行動指針

人権の尊重と多様な人材の活躍

  • 不当な差別の防止
  • ハラスメントへの対策
  • 障がい者雇用の取り組み
  • 仕事と育児・介護の両立
  • キヤノンMJグループ従業員情報

仕事にやりがいを感じる環境づくり

  • 賃金制度・評価制度
  • 研修メニューの充実
  • 経営層と従業員のコミュニケーション
  • 労使関係の発展

働きやすく快適な職場環境の整備

  • 安全衛生・健康管理の考え方
  • グループ内での安全衛生基準を統一
  • 地域・職場単位での安全衛生活動
  • 従業員の健康管理
  • 救命救急体制の推進と災害対応力の強化
  • 安全運転への取り組み

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

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