電話で通話中に何もしていないのにFAXに切り替わり電話が切れた(FAX)



電話で通話中に何もしていないのにFAXに切り替わり電話が切れた(FAX)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000008049



詳細情報:
  1. FAXが留守モードになっていませんか(FAX)

【詳細1】FAXが留守モードになっていませんか(FAX)

■ 原因

FAXに接続している留守番電話が留守モードになっていなくても、FAX本体が留守モードになっていると、電話で会話中に話が途切れたりするなど無音の時間(約6秒)ができると、本機の無音検知が働き自動的にFAX受信に切り替わりことがあります。

■ 対処方法

FAXの留守モードを解除して下さい。FAXと留守番電話を留守モードにセットした場合には、帰宅後 、留守番電話の留守モードの解除とともに、FAXの留守モードを解除し忘れるとこのないようご注意ください。

■ 参考

留守モードの無音検知機能とは?

ファクシミリは、CNG信号(自動送信時に送出するポーポー音)を検知した際にFAX受信に切り替わります。相手側が手動送信で送ってきた場合は、CNG信号は送出せず無音となります。また、ファクシミリによっては、メーカー独自のCNG信号を送出しているものもあります。留守モードの無音検知機能とは、相手先からCNG信号を送出されてこなかった場合にも受信させるために、本機で無音を約6秒検知した場合に受信に切り替わる機能です。

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