画像の真ん中が白く抜ける/真っ白で印字される



画像の真ん中が白く抜ける/真っ白で印字される
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000008612



■概要

  1. 設置時もしくはカートリッジ交換時、シーリングテープが引き出されていない場合には真っ白になります。
  2. 使用していて画像が真っ白になる場合には、トナーが無くなった場合等カートリッジの要因、もしくは本体のトラブルが考えられます。
  3. カートリッジ内のトナーが残り少なくなっていると、コピー面に白いスジが発生することがあります。

■対処方法

<本体設置時もしくはカートリッジ交換時>

  1. 開封シール(シーリングテープ)を引き抜いてください。
    勢いよく引きすぎると、テープが切れることがあります。適度な強さを保ちながら、テープをまっすぐに引き抜いてください。

<設置以降>

  1. カートリッジを本体から取り出し、数回左右に交互に傾けてください。
  2. カートリッジを本体に戻し、コピーします。
  3. それでも改善されないときは、販売店もしくは修理受付窓口へご相談ください。


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