スキャナを接続しても「新しいハードウェアの追加ウィザード」が表示されない-Windows XP-



スキャナを接続しても「新しいハードウェアの追加ウィザード」が表示されない-Windows XP-
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000014240



詳細情報:
  1. イメージングデバイスに!マークがついたスキャナの表示がある

【詳細1】イメージングデバイスに!マークがついたスキャナの表示がある

WindowsXP環境でドライバをインストールする際に、以下のメッセージが表示される場合があります。

ロゴテストに合格していないメッセージウィンドウ

このメッセージで『インストールの停止』をクリックすると、以下の画面が表示されインストールが中断されます。

インストール中断画面

この状態でデバイスマネージャの表示を確認すると、以下のように表示されています。

デバイスマネージャに!マークで認識

この表示状態のとき、このデバイスを削除しようとしても以下のメッセージが表示され、削除することができません。

警告メッセージ

 

このような状態の場合、!マークのついた項目をダブルクリックし、表示されたウィンドウで『ドライバ』タブをクリックします。

プロパティ画面

ここで『ドライバの更新』ボタンをクリックすると以下の画面が表示されます。

ドライバの再インストールはこの画面から行うことができます。

ハードウェアの更新ウィザード画面

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CanoScan 600DX / CanoScan 600 / CanoScan 300DX / CanoScan 300 / CanoScan D2400U / CanoScan D2400UF / CanoScan D1250U2F / CanoScan D1250U2 / CanoScan D1230U / CanoScan FB1200S / CanoScan FB620S

 

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