エラーメッセージ:「関数ドライバがこのデバイスインスタンスに指定されなかったためインストールが失敗しました。」



エラーメッセージ:「関数ドライバがこのデバイスインスタンスに指定されなかったためインストールが失敗しました。」
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000014380



詳細情報:
  1. Windows98用のドライバを使用している
  2. 不明なデバイスで認識している

【詳細1】Windows98用のドライバを使用している

CanoScanFB320U/FB620U/FB636U/FB630Uiの場合、CD-ROM同梱のWindows98対応ドライバをインストールした場合にメッセージが表示されます。
Windows2000/XP対応のドライバをインストールする必要があります。

この場合、先にデバイスマネージャを確認し、不明なデバイスなどの認識を削除しておきます。

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【詳細2】不明なデバイスで認識している

[デバイスマネージャー]にある[ユニバーサルシリアルバスコントローラ]の中に"不明なデバイス"という項目がありましたら、これを削除してみてください。
その後に、PCとスキャナの電源を切って、USBケーブルとACアダプタを接続し直した後、電源を入れてください。

[新しいハードウェアの検出ウィザード]が表示されたらドライバのインストールを行ってください。

もし、上記の操作を数度行っても、正常に認識しない時は、スキャナに問題がある可能性が高くなります。
お買い求め頂きました販売店または修理サービス受付窓口までご相談ください。

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CanoScan 9950F/9950FV / CanoScan 9900F / CanoScan 8600F / CanoScan 8400F/8400FV / CanoScan 8200F / CanoScan 8000F / CanoScan 5400F / CanoScan 5200F / CanoScan 5000F / CanoScan 5000 / CanoScan 4400F / CanoScan 3000F / CanoScan D2400U / CanoScan D2400UF / CanoScan D1250U2F / CanoScan D1250U2 / CanoScan D1230U / CanoScan D660U / CanoScan D646U / CanoScan FB1210U / CanoScan FB636U / CanoScan FB630Ui / CanoScan FB620U / CanoScan FB320U / CanoScan N1240U / CanoScan N1220U / CanoScan N676U / CanoScan N656U / CanoScan LiDE 600F / CanoScan LiDE 500F/500FV / CanoScan LiDE 80 / CanoScan LiDE 70 / CanoScan LiDE 60 / CanoScan LiDE 50 / CanoScan LiDE 40 / CanoScan LiDE 30 / CanoScan LiDE 20

 

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