Mac:OSXドライバインストールトラブル フォルダ作成エラー エラーコード=-5000



Mac:OSXドライバインストールトラブル フォルダ作成エラー エラーコード=-5000
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000014531



ドライバをインストールする際、エラーコード=-5000のアクセスエラーが発生する場合があります。

これはドライバファイルのインストール先フォルダにアクセスする権限がない場合に発生するものです。

対象フォルダのアクセス権を読み書き可能にしてから再度インストールを行います。



詳細情報:
  1. OS10.1アクセス権の変更方法
  2. OS10.2アクセス権の変更方法
  3. OS10.3アクセス権の変更方法
  4. OS10.2/OS10.3アクセス権設定のためのロック解除方法

【詳細1】OS10.1アクセス権の変更方法

以下の手順で操作を行ってください。

1.ハードディスク内の[Library]-[CFMSupport]を選択する。

2.[ファイル]メニュー-[情報を見る]を選択する。

3.[一般情報]を[アクセス権]に変更する。

4.[オーナー]の[読み出しのみ]を[読み/書き]に変更する。

5.再インストールする。

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【詳細2】OS10.2アクセス権の変更方法

※ここでは「CFMSupport」フォルダの場合を例に挙げています。
ドライバの構成ファイルによってはインストール先が別のフォルダのものもありますので、その場合はフォルダ名を置き換えてください。

1.HDを開き、「ライブラリ」をダブルクリックします。

2.「CFMSupport」フォルダをクリックしてから[ファイル]-[情報を見る]をクリックします。

3.「“CFMSupport”の情報」画面が表示されたら、「所有権とアクセス権」の左横にある三角マークをクリックします。

4.オーナー:自分、アクセス:読み/書き に設定します。(この後、改めてインストールを試します。)

※変更できない場合はロックされている可能性があります。
オーナー欄の右側にある南京錠のマークが閉じている場合はロックされていますので、解除してから設定変更します。

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【詳細3】OS10.3アクセス権の変更方法

※ここでは「CFMSupport」フォルダの場合を例に挙げています。
ドライバの構成ファイルによってはインストール先が別のフォルダのものもありますので、その場合はフォルダ名を置き換えてください。

1.HDを開き、「ライブラリ」をダブルクリックします。

2.「CFMSupport」フォルダをクリックしてから[ファイル]-[情報を見る]をクリックします。

3.「“CFMSupport”の情報」画面が表示されたら、「所有権とアクセス権」の左横にある三角マークをクリックします。

4.さらに「詳細な情報」の左横にある逆三角マークをクリックし、オーナー:自分のアカウント名、アクセス:読み/書き に設定します。「認証」画面が出てくるので、自分のアカウント名とパスワードを入力して「OK」をクリックします。

     

(この後、改めてインストールを試します。)

 

※変更できない場合はロックされている可能性があります。
オーナー欄の右側にある南京錠のマークが閉じている場合はロックされていますので、解除してから設定変更します。

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【詳細4】OS10.2/OS10.3アクセス権設定のためのロック解除方法

ロックがかかっていると選択項目がグレーアウトし、アクセス権の変更ができません。南京錠のマークが閉じている場合はロックがかかっていますので解除してからアクセス権を変更します。

(ここではOS10.2環境を例にしていますが、OS10.3でもロックに関してはほぼ同様です。)

1.南京錠マークをクリックします。

2.オーナーを自分にします。

3.認証のため、名前とパスワードを入力して「OK」をクリックします。

4.アクセス:読み/書き に設定します。(その後、ドライバを再インストールします。)

※ロックマーク自体がグレーアウトして解除できない場合はApple社へご相談いただきます。

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