WebTools起動時、状況等のメニューがグレー表示で選択できない



WebTools起動時、状況等のメニューがグレー表示で選択できない
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000022927



■現象

WebTools起動時、「状況」や「WebLink」等の項目がグレー表示され選択する事が出来ない。

 

■原因

「IPポート設定」の「515(LPD/FieryTools)」が「使用しない」に設定されている。

 

■対処方法

PSプリントサーバユニットの管理者の方にご相談頂き、「IPポート設定」の「515(LPD/FieryTools)」の設定を「使用する」もしくは「IPポート設定」を「いいえ」に変更していただけるかどうかご相談ください。



 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

iR C2570 / iR C2570F / iR C2620 / iR C2620N / iR C3100 / iR C3100F / iR C3100N / iR C3100i / iR C3170 / iR C3170F / iR C3200 / iR C3200N / iR C3220 / iR C3220N / iR C5800 / iR C5800N / iR C6800 / iR C6800N

 

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