用紙とインクの不一致、またはインクがないことを示すエラーが表示される (SELPHY CP910)



用紙とインクの不一致、またはインクがないことを示すエラーが表示される (SELPHY CP910)
更新日 : 2014年2月21日
文書番号 : Q000077554



対処方法

プリンターの液晶モニターに以下のような画面が表示されたり、カメラの液晶モニターに [用紙とインクが不一致です] [インクがありません] と表示された場合は、[ペーパーカセット] と [インク] のサイズが一致しているかどうか確認してください。


1. [ペーパーカセット] と [インク] に記されているサイズを確認します。



2. [ペーパーカセット] のサイズを確認します。

<上ぶた> を持ち上げます。
サイズを確認します。


3. [インク] のサイズを確認します。

インクシートに触れないように [インク] を持ち、印刷する用紙とインクの用紙サイズ表示 ( L Size、Postcard (4 x 6 in) Size、Card Size ) を確認します。


4. [ペーパーカセット] と [インク] のサイズが一致していることを確認します。その後、プリンター本体にセットし直して、再度印刷をお試しください。
重要
  • 印刷する際は、必ずキヤノン純正の「カラーインク/ペーパーセット」に入っている、 [カラーインク / ペーパーセット] をお使いください。専用用紙以外の用紙や郵便はがき、セルフィーES シリーズ専用用紙は使えません。
  • 以下のことは絶対に行わないでください。故障や誤動作の原因となります。
- 用紙の表(光沢のある面)と裏を逆に入れる
- 印刷前に用紙のミシン目を折り曲げたり、切り離す
- はがれかけたシール紙や、はがした部分のあるシール紙を使う
- 印刷前の用紙に文字などを書き込む
- 一度印刷した用紙や一部にしか画像が印刷されておらず余白が残っている用紙を再使用する

 

[TOP▲]

この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

SELPHY CP910

 

[TOP▲]
このページのトップへ