CD-ROMのソフトウェアをインストールできない(Windows)



CD-ROMのソフトウェアをインストールできない(Windows)
更新日 : 2015年7月31日
文書番号 : Q000054316



対処方法

CD-ROM「DIGITAL CAMERA Solution Disk」 をインストールできない場合は、以下の項目をご確認ください。
メモ
パソコンを買い替えるなどパソコンのOSが変更になり、付属のCD-ROMが使用できなくなった場合は、
使用したいカメラ用の [Digital Camera Software] をキヤノンのホームページからダウンロードし、使用したいソフトウェアをインストールしてください。
[Digital Camera Software]が用意されていない場合は、表示されたソフトウェアから使用したいものをダウンロードし、インストールしてください。


上図が表示されない場合は、CD-ROMがパソコンに認識されていない可能性があります。このような場合は、[スタート] メニューから [コンピューター] または [マイ コンピュータ] を開き、[CanonDCxxxW] が表示されているか確認します。
なお、[CanonDCxxxW]の「xxx」には、お持ちのCD-ROMのバージョン名が入ります。

  • [CanonDCxxxW] が表示されている場合は、CD-ROM が認識されています。[CanonDCxxxW]を開き、 [setup] をダブルクリックしてインストールを開始します。
  • [CanonDCxxxW] が表示されていない場合は、CD-ROM を入れ直します。また、パソコンの再起動を行うと認識されることがあります。
注意
CD-ROMをセットし直したり、パソコンを再起動したりしてもCD-ROMが認識されない場合は、キヤノンのサービスセンターにご相談ください。


  • OSが対応していない場合

  • ディスプレイの解像度が対応していない場合

Digital Camera Solution Disk の対応状況については、カメラに付属のソフトウェア使用説明書やキヤノンのサポートページで確認できます。
なお、OSやディスプレイの解像度を確認する方法は次の通りです。
  • OSを表示するには、[スタート]メニュー、[コンピューター]を右クリックし、表示されるメニューで[プロパティ]を選択します。
  • ディスプレイの解像度を表示するには、デスクトップを右クリックし、表示されるメニューで[画面の解像度]を選択します。
メモ
OSやディスプレイの解像度がDigital Camera Solution Diskに対応していないときは、パソコンのカードスロットや市販のカードリーダーを使用して画像を取り込むことができます。


 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

IXY 1 / IXY 3 / IXY 51S / IXY 50S / IXY 32S / IXY 31S / IXY 30S / IXY 10S / IXY 610F / IXY 600F / IXY 430F / IXY 420F / IXY 410F / IXY 400F / IXY 220F / IXY 210F / IXY 200F / IXY 110F / IXY 100F / IXY DIGITAL 3000 IS / IXY DIGITAL 2000 IS / IXY DIGITAL 1000 / IXY DIGITAL 930 IS / IXY DIGITAL 920 IS / IXY DIGITAL 910 IS / IXY DIGITAL 900 IS / IXY DIGITAL 830 IS / IXY DIGITAL 820 IS / IXY DIGITAL 810 IS / IXY DIGITAL 800 IS / IXY DIGITAL 510 IS / IXY DIGITAL 220 IS / IXY DIGITAL 210 IS / IXY DIGITAL 110 IS / IXY DIGITAL 95 IS / IXY DIGITAL 90 / IXY DIGITAL 80 / IXY DIGITAL 70 / IXY DIGITAL 60 / IXY DIGITAL 55 / IXY DIGITAL 50 / IXY DIGITAL 40 / IXY DIGITAL 30a / IXY DIGITAL 30 / IXY DIGITAL 25 IS / IXY DIGITAL 20 IS / IXY DIGITAL 10 / IXY DIGITAL WIRELESS / IXY DIGITAL L4 / IXY DIGITAL L3 / IXY DIGITAL L2 / IXY DIGITAL L / IXY DIGITAL 700 / IXY DIGITAL 600 / IXY DIGITAL 500 / IXY DIGITAL 450 / IXY DIGITAL 400 / IXY DIGITAL 320 / IXY DIGITAL 300a / IXY DIGITAL 200a / IXY DIGITAL 300 / IXY DIGITAL 200 / IXY DIGITAL / PowerShot A4000 IS / PowerShot A3500 IS / PowerShot A3400 IS / PowerShot A3300 IS / PowerShot A3200 IS / PowerShot A3100 IS / PowerShot A2400 IS / PowerShot A2300 / PowerShot A2200 / PowerShot A2000 IS / PowerShot A1200 / PowerShot A1100 IS / PowerShot A1000 IS / PowerShot A810 / PowerShot A720 IS / PowerShot A710 IS / PowerShot A700 / PowerShot A650 IS / PowerShot A640 / PowerShot A630 / PowerShot A620 / PowerShot A610 / PowerShot A590 IS / PowerShot A580 / PowerShot A570 IS / PowerShot A560 / PowerShot A550 / PowerShot A540 / PowerShot A530 / PowerShot A520 / PowerShot A510 / PowerShot A495 / PowerShot A480 / PowerShot A470 / PowerShot A460 / PowerShot A430 / PowerShot A400 / PowerShot A310 / PowerShot A300 / PowerShot A200 / PowerShot A100 / PowerShot A95 / PowerShot A85 / PowerShot A80 / PowerShot A75 / PowerShot A70 / PowerShot A60 / PowerShot A40 / PowerShot A30 / PowerShot A20 / PowerShot A10 / PowerShot G1 X / PowerShot G15 / PowerShot G12 / PowerShot G11 / PowerShot G10 / PowerShot G9 / PowerShot G7 / PowerShot G6 / PowerShot G5 / PowerShot G3 / PowerShot G2 / PowerShot G1 / PowerShot SX500 IS / PowerShot SX280 HS / PowerShot SX260 HS / PowerShot SX230 HS / PowerShot SX210 IS / PowerShot SX200 IS / PowerShot SX160 IS / PowerShot SX150 IS / PowerShot SX130 IS / PowerShot SX120 IS / PowerShot SX110 IS / PowerShot SX100 IS / PowerShot SX50 HS / PowerShot SX40 HS / PowerShot SX30 IS / PowerShot SX20 IS / PowerShot SX10 IS / PowerShot SX1 IS / PowerShot S5 IS / PowerShot S3 IS / PowerShot S2 IS / PowerShot S1 IS / PowerShot S110 / PowerShot S100 / PowerShot S95 / PowerShot S90 / PowerShot S80 / PowerShot S70 / PowerShot S50 / PowerShot S45 / PowerShot S40 / PowerShot S30 / PowerShot S20 / PowerShot S10 / PowerShot D20 / PowerShot D10 / PowerShot E1 / PowerShot N / PowerShot TX1 / PowerShot Pro1 / PowerShot Pro90 IS

 

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