ImageBrowser EX のオートアップデートができない場合の対処法



ImageBrowser EX のオートアップデートができない場合の対処法
更新日 : 2014年10月3日
文書番号 : Q000066883



対処方法




要因1. インターネットへの接続に何らかの問題が発生している。
インターネットの接続状況に問題がないかご確認ください。詳しくはネットワーク管理者か、ご契約のプロバイダーなどに接続方法をご相談ください。

要因2. セキュリティソフトウェアにより[Canon Auto Update Service]の通信が禁止されている。
お使いのセキュリティソフトウェアの設定で、以下のプログラムおよびサーバーによる通信が許可されていない場合は、セキュリティレベルは変更せずに以下のプログラムおよびサーバーに通信を許可する設定に変更してください。

[Windows の場合]
プログラムファイル名(インストール先を変更していない場合):
[32bit版]
C:\Program Files\Canon\Auto Update Service\UpdateChecker.exe
[64bit版]
C:\Program Files(×86)\Canon\Auto Update Service\UpdateChecker.exe
サーバー名:
gdlp01.c-wss.com

[Mac の場合]
プログラムファイル名(インストール先を変更していない場合):
/Applications/Canon Utilities/Auto Update Service/UpdateChecker.app
サーバー名:
gdlp01.c-wss.com

なお、変更方法については、ご利用のセキュリティソフトメーカーにご確認ください。



 

[TOP▲]

この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

IXY 1 / IXY 3 / IXY 51S / IXY 50S / IXY 32S / IXY 31S / IXY 30S / IXY 10S / IXY 630 / IXY 620F / IXY 610F / IXY 600F / IXY 430F / IXY 420F / IXY 410F / IXY 400F / IXY 220F / IXY 210F / IXY 200F / IXY 140 / IXY 130 / IXY 120 / IXY 110F / IXY 100F / IXY 90F / IXY DIGITAL 3000 IS / IXY DIGITAL 2000 IS / IXY DIGITAL 1000 / IXY DIGITAL 930 IS / IXY DIGITAL 920 IS / IXY DIGITAL 910 IS / IXY DIGITAL 900 IS / IXY DIGITAL 830 IS / IXY DIGITAL 820 IS / IXY DIGITAL 810 IS / IXY DIGITAL 800 IS / IXY DIGITAL 510 IS / IXY DIGITAL 220 IS / IXY DIGITAL 210 IS / IXY DIGITAL 110 IS / IXY DIGITAL 95 IS / IXY DIGITAL 90 / IXY DIGITAL 80 / IXY DIGITAL 70 / IXY DIGITAL 60 / IXY DIGITAL 55 / IXY DIGITAL 50 / IXY DIGITAL 40 / IXY DIGITAL 30a / IXY DIGITAL 30 / IXY DIGITAL 25 IS / IXY DIGITAL 20 IS / IXY DIGITAL 10 / IXY DIGITAL WIRELESS / IXY DIGITAL L4 / IXY DIGITAL L3 / IXY DIGITAL L2 / IXY DIGITAL L / IXY DIGITAL 700 / IXY DIGITAL 600 / IXY DIGITAL 500 / IXY DIGITAL 450 / IXY DIGITAL 400 / IXY DIGITAL 320 / PowerShot A4000 IS / PowerShot A3500 IS / PowerShot A3400 IS / PowerShot A3300 IS / PowerShot A3200 IS / PowerShot A3100 IS / PowerShot A2600 / PowerShot A2400 IS / PowerShot A2300 / PowerShot A2200 / PowerShot A2000 IS / PowerShot A1400 / PowerShot A1200 / PowerShot A1100 IS / PowerShot A1000 IS / PowerShot A810 / PowerShot A720 IS / PowerShot A710 IS / PowerShot A700 / PowerShot A650 IS / PowerShot A640 / PowerShot A630 / PowerShot A620 / PowerShot A610 / PowerShot A590 IS / PowerShot A580 / PowerShot A570 IS / PowerShot A560 / PowerShot A550 / PowerShot A540 / PowerShot A530 / PowerShot A520 / PowerShot A510 / PowerShot A495 / PowerShot A480 / PowerShot A470 / PowerShot A460 / PowerShot A430 / PowerShot A400 / PowerShot A310 / PowerShot A300 / PowerShot A95 / PowerShot A85 / PowerShot A80 / PowerShot A75 / PowerShot A70 / PowerShot A60 / PowerShot G1 X Mark II / PowerShot G1 X / PowerShot G7 X / PowerShot G16 / G16 PREMIUM / PowerShot G15 / PowerShot G12 / PowerShot G11 / PowerShot G10 / PowerShot G9 / PowerShot G7 / PowerShot G6 / PowerShot G5 / PowerShot G3 / PowerShot SX700 HS / PowerShot SX600 HS / PowerShot SX510 HS / PowerShot SX500 IS / PowerShot SX400 IS / PowerShot SX280 HS / PowerShot SX260 HS / PowerShot SX230 HS / PowerShot SX210 IS / PowerShot SX200 IS / PowerShot SX170 IS / PowerShot SX160 IS / PowerShot SX150 IS / PowerShot SX130 IS / PowerShot SX120 IS / PowerShot SX110 IS / PowerShot SX100 IS / PowerShot SX60 HS / PowerShot SX50 HS / PowerShot SX40 HS / PowerShot SX30 IS / PowerShot SX20 IS / PowerShot SX10 IS / PowerShot SX1 IS / PowerShot S5 IS / PowerShot S3 IS / PowerShot S2 IS / PowerShot S1 IS / PowerShot S200 / PowerShot S120 / S120 PREMIUM / PowerShot S110 / PowerShot S100 / PowerShot S95 / PowerShot S90 / PowerShot S80 / PowerShot S70 / PowerShot S60 / PowerShot S50 / PowerShot S45 / PowerShot D30 / PowerShot D20 / PowerShot D10 / PowerShot E1 / PowerShot N100 / PowerShot N / PowerShot TX1 / PowerShot Pro1

 

[TOP▲]
このページのトップへ