Windows 8 でカメラが検出されない場合の対処方法



Windows 8 でカメラが検出されない場合の対処方法
更新日 : 2016年5月24日
文書番号 : Q000082965



対処方法

Windows 8 で、カメラが正しく認識されない場合、次の方法を順にご確認下さい
重要
  • カメラとパソコンを接続する際に、USB ケーブルを使用します。
  • カメラによっては、USB ケーブルは付属していません。
  • USB ケーブルをお持ちではない場合は、別売りの USB ケーブルをご用意ください。
  • コンパクトデジタルカメラで使用できる USB ケーブルは、以下の 2 種類となります。
 - カメラ側の端子が [ Mini-B ] の USB ケーブル ( IFC-400PCU )
 - カメラ側の端子が [ Micro-B ] の USB ケーブル ( IFC-600PCU )
*機種によって使用できるケーブルは異なります。お使いのカメラの使用説明書をご参照ください。
参考
ソフトウェアの CameraWindow がカメラを認識しない場合は、以下の項目をご確認ください。
  • お使いのカメラやパソコンのOSによって、対応しているソフトウェアのバージョンは異なります。
  • カメラやパソコンを替えた場合は、それに対応したバージョンの CameraWindow をインスト−ルしてください。なお、キヤノンのホームページでは、お使いのカメラとOSに適した CameraWindow をダウンロードできます。
メモ
メモリーカード内に大量の画像(約1000画像以上)があると、正しく取り込めないことがあります。その場合は、カードリーダー(市販品)をお使いください。



2. [ハードウェアとサウンド]をクリックします。

3. [デバイスマネージャー]をクリックします。

4. [ポータブルデバイス]をダブルクリックします。

5. お使いのカメラの機種名をクリックし、[ ](削除)をクリックします。

6. [OK]をクリックします

7. [ ](ハードウェアの変更スキャン)をクリックします。

8. カメラが検出されると以下のような画面が表示されます。
メモ
  • デスクトップ右上に[タップして、このデバイスに対して行う操作を選んでください。]という画面が出てきた時、しばらくして画面が消えてしまう事があります。
  • 画像の取り込みを行う場合は以下の手順で、CameraWindow を起動してください。
1. [タップして、このデバイスに対して行う操作を選んでください。]と表示された画面を選択します。
2. [画像をキヤノンカメラからダウンロードします]を選択します。
3. CameraWindow が起動します。

 

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