スキャン中のまま何も動かない



スキャン中のまま何も動かない
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000003344



本体のストップボタン、またはPCにスキャンパネルが表示されている場合は、スキャンパネルのストップボタンをクリックしてみて下さい。

スキャナの設定で、給紙方法を「標準給紙」以外にしていませんか?
「自動給紙」「手差し給紙」「パネル給紙」等に設定した場合、手動でストップの操作を行なわないと、終了と見なされず、画面が固まったように反応が無くなりますので、通常は「標準給紙」に設定して下さい。

また、高解像度、カラーモードなど、データ転送容量が大きくなる設定をし、PC側の処理が間に合わない場合は、搬送がしばらく中断される場合があります。設定の見直し、ウィルスチェックソフトのリアルタイムスキャン機能をオフにしてどうかなどお試し下さい。



 

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