イベントのタブが表示されない



イベントのタブが表示されない
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000003424



[コントロールパネル]→[スキャナとカメラ]→[プロパティ]と操作した際に、[イベント]のタブが表示されずにイベント機能が利用できない場合があります。

現在、原因の特定はできていませんが、過去にインストールした別のTWAINドライバと、共有ファイルが正常に書き込まれなかった場合に起こる可能性があります。

お手数ですが、現在インストールされているスキャナやデジタルカメラなどのTWAINドライバを全て削除し、まずDRスキャナのドライバのみインストールして下さい。

イベントタブが表示されましたら、他に利用している機器のドライバをインストールして下さい。

※過去にインストールしたTWAINドライバは、\windows\twain_32フォルダ内に保管されています。
※インストール作業は管理者権限アカウントでログインし、行って下さい。



 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

DR-1210C / DR-2050SP / DR-2050CII / DR-2050C / DR-2080C / DR-C125 / DR-2580C / DR-3080CII / DR-4010C / DR-6080 / DR-7080C / DR-7580 / DR-9080C

 

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