スキャン後に「原稿がありません。追加しますか?」と表示されスキャンできない



スキャン後に「原稿がありません。追加しますか?」と表示されスキャンできない
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000003476



スキャナの設定で、読み取り面が「白紙スキップ」に設定されていませんか?

「白紙スキップ」に設定されている為、黒部が少ない原稿が意図せず削除(スキップ)されてしまう可能性がございます。

もし原稿が1枚や2枚といった少ない枚数の時に全ページスキップされた場合、1ページもPCに転送されない為、「フィーダーに原稿を置き、ジョブを実行して下さい」というメッセージが表示されてしまいます。


ご利用のスキャン方法により以下をご確認下さい。

■スキャナ本体のジョブボタンでスキャンされている場合

Windowsのプログラムメニューから、ジョブ登録ツールを起動し、[スキャナの設定]をクリックして下さい。
「読み取り面」の設定が、「白紙スキップ」に設定されていませんか?
片面や両面など他の読み取りモードを選択していただくが、黒点の割合を1%以下に下 げてお試し下さい。


■PCからアプリケーションを起動し、スキャンされている場合

お使いのアプリケーションにて、[スキャナの設定]画面を開いて下さい。
読み取り面の設定が「白紙スキップ」に設定されていませんか?
片面や両面など他の読み取りモードを選択していただくが、黒点の割合を1%以下に下 げてお試し下さい。



 

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