パソコンの電源を入れた際、スキャナドライバのインストールを促す画面(新しいデバイスの検出ウィザード)が表示される



パソコンの電源を入れた際、スキャナドライバのインストールを促す画面(新しいデバイスの検出ウィザード)が表示される
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000003542



スキャナを初めて接続した場合、Windows起動時にプラグ&プレイで「新しいデバイスの検出ウィザード」と表示され、ドライバのインストールを促す画面が出てきます。

スキャナドライバがインストールされていれば通常は自動的に読み込まれますが、読み込みできなかった場合は、セットアップCD内の「INFフォルダ」内の情報ファイル(INFファイル)を正常に読み込ませることで、次回からこの画面は表示されなくなります。

この作業を行わず、最終的にドライバファイルが見つからない状態で「完了」をクリックした場合、Windowsのデバイスマネージャで[その他のデバイス]の中に製品名が表示され、「!」や「?」マークが付きます。

また、「キャンセル」をクリックした場合も同様で、パソコン起動時にいつもインストール画面が出てきてしまいます。

INFファイルの入手と、インストール作業については下記をご参照下さい。



詳細情報:
  1. デバイスマネージャで「その他のデバイス」として表示されてしまう

【詳細1】デバイスマネージャで「その他のデバイス」として表示されてしまう

デバイス情報ファイル(INFファイル)をOSに読み込ませないと、デバイスマネージャにはスキャナとして認識されず、[その他のデバイス]として認識されます。
SCSI接続でご利用の場合はそのままでも問題ございませんが、USB接続の場合はINFファイルのインストールが必要です。

「新しいデバイスの検出ウィザード」が起動した場合は、製品毎に以下の作業を行ってみて下さい。

●DR-2050シリーズ/2080C/2580C/4010C/5010C/7580/9080C/7080C/6080
製品に同梱されているドライバCD-ROMの「INF」フォルダ内にINFファイルがございます。
ウィザード画面でドライバの検索場所としてCD-ROM内のINFファイルを指定して頂くことで、スキャナとして認識されます。
弊社ダウンロードサイトからも入手できますのでご利用下さい。


●DR-3080C/3060/3080CII
【ドライバCD-ROMに含まれるドライババージョンがV.1.6以降の場合】
製品に同梱されているドライバCDの「INF」フォルダ内にINFファイルがございます。
ウィザード画面で、ドライバ検索場所としてCD-ROM内のinfファイルを指定して頂くことで、スキャナとして認識されます。
弊社ダウンロードサイトからも入手できますのでご利用下さい。


【ドライバCD-ROMに含まれるドライババージョンがV.1.2以前の場合】
旧バージョンのドライバCD-ROMの場合、INFファイルは含まれておりません。
弊社ダウンロードサイトから最新ドライバとINFファイルを入手し、インストールして下さい。

※ダウンロード方法はFAQをご参照下さい。


●DR-5080C/5020/4580U/4080U/3020

デバイス情報ファイル(INFファイル)を提供していない為、デバイスマネージャにはスキャナとして認識されません。
従って、[その他のデバイス]として認識されますが、ご使用にあたり問題はございません。

初めて接続された場合、Windows起動時にウィザード画面が表示されますが、途中の選択項目は初期値のままで「次へ」で先に進め、
最終的に「検索できませんでした」や「見つかりませんでした」というメッセージが出たら、「完了」で終了させていただければ次回からは表示されません。

また、Adaptec社から提供されているEZ-SCSIをPCにインストールすると、デバイスマネージャ内で[スキャナ]などのカテゴリに含まる様になりますが、
当社にてEZ-SCSI使用時の動作検証は行っておりません。

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