画像が真っ黒/真っ白になる



画像が真っ黒/真っ白になる
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000039767



1.真っ白の場合、原稿をスキャナに裏返しにセットしていないですか?

2.保存形式は、Tiffのカラーまたはグレイスケールではないですか?
TiffのJPEG圧縮形式のデータは、CapturePerfect以外のソフトでは開けなかったり、真っ黒で表示されます。
Tiff形式で保存する際は通常白黒でスキャンして下さい。または、PDF等他の形式で保存して下さい。

3.ドライバの明るさ/コントラスト設定は正常ですか?明るさ、コントラスト調整が極端だと真っ黒または真っ白になります。

4.どんな原稿でも現象は同じですか?
OHPシートやトレーシングペーパーなどの、光が透過する原稿では真っ黒または黒ずんでスキャンされます(黒背景機で発生します。)


以上で回避できなければ、本体不良の可能性がございます。修理をご依頼下さい。

 

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DR-P215 / DR-150 / DR-1210C / DR-2050SP / DR-2050CII / DR-2050C / DR-2080C / DR-C125 / DR-C130 / DR-2010C / DR-2510C / DR-M140 / DR-2580C / DR-M160 / DR-3010C / DR-3020 / DR-3060 / DR-3080CII / DR-3080C / DR-4010C / DR-4080U / DR-4580U / DR-5010C / DR-5020 / DR-5080C / DR-6010C / DR-6030C / DR-6050C / DR-6080 / DR-7080C / DR-7090C / DR-7580 / DR-9050C / DR-9080C / DR-X10C / Flatbed Scanner Unit 101

 

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