Capture On Touch Liteのアイコンが表示されない(DR-150)



Capture On Touch Liteのアイコンが表示されない(DR-150)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000055965



Capture On Touch Liteのアイコンが表示されない場合は、対処方法として下記をお試し頂いてください。


INDEX

  1. 接続しているUSBケーブルは正しいですか
  2. AutoStratはONになっていますか
  3. 給紙口は開いていますか
  4. マイコンピュータにCaptureOnTouchが表示されている場合は、そこから起動できますか
  5. パソコン再起動をお試しください

1.接続しているUSBケーブルは正しいですか

スキャナ本体とパソコンは、供給用USBケーブルのみで接続していませんか。
また、USB-HUBやUSB切替器などを使用している場合は、スキャナ本体とパソコンUSB接続口を同梱のUSBケーブルで直結し、接続してください。

2.AutoStratはONになっていますか

AutoStratのスイッチはONになっているかご確認ください。

3.給紙口は開いていますか

給紙口がきちんと開いているかご確認ください。

4.マイコンピュータにCaptureOnTouchが表示されている場合は、そこから起動できますか

1.スキャナを接続した状態で、マイコンピュータに「ONTOUCHLITE」アイコンがある場合はクリックします。

2.「ONTOUCH.exe」をダブルクリックし、Capture On Touch Liteが起動するかご確認ください。

5.パソコン再起動をお試しください

パソコンの再起動をお試し頂きどうか、ご確認ください。

 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

DR-150

 

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