エラーメッセージ一覧(iVIS HF G21/ XA11/ XA15)



エラーメッセージ一覧(iVIS HF G21/ XA11/ XA15)
更新日 : 2017年9月22日
文書番号 : Q000092275



ビデオカメラの画面にメッセージが出たときは、次のような対処をしてください。
メッセージ対処方法
23.98P と 29.97P (59.94i と 23.98P) (PF29.97 と 23.98P) のシーンは結合変換できません[23.98P] と [29.97P]、 [59.94i] と [23.98P]、 [PF29.97] と [23.98P] の組み合わせで、シーンを結合して MP4 変換することはできない。結合を解除して MP4 変換する。
59.94P のシーンは変換できません59.94P のシーンは変換できない。
空き容量が不足しています・カードの不要なシーンや静止画を消去する。
・[録画モード] が AVCHD の場合は [5 Mbps]、MP4の場合は [3 Mbps] に設定する。
・カードの空き容量がコピーするデータ量より小さい。カードの不要なシーンを消すか、コピーするシーンを減らす。
カードカバーがあいていますカードを入れたらカードカバーを閉じる。
カードがありませんカードを本機に入れる。
カードがいっぱいですカードに空き容量がない。別のカードと入れ換えるか、不要なシーンや静止画を消す。
カード
シーン数がいっぱいです
カードに AVCHD 形式の動画が 3999 シーン記録されているため、動画のコピーができない。カードの不要なシーンを消す。
カード
テレビ方式が異なります
認識できません
カードに記録されている動画のテレビ方式が異なるため再生できない。
カードにアクセス中です
カードを取り出さないでください
カードにアクセスしているときに、カードカバーを開けた。またはカードカバーを開けたときにアクセスし始めた。メッセージが消えるまでカードを絶対に抜かない。
カードA (B) に書き込みエラーがあります
データの修復を試みますか?
最大約 3 分かかります
記録中に電源がはずれた後、電源を入れた。撮影データを修復するときは [修復する] を選ぶ。他機で記録したカードを入れたときは [いいえ] を選ぶことを推奨します
カードの誤消去防止ツマミを確認してくださいカードの誤消去防止ツマミが LOCK 側になっているため、カードに書き込めない。誤消去防止ツマミを反対側にする。
カードの修復が必要です
カードの誤消去防止ツマミを解除してください
カードに記録中に電源が切れた後、カードの誤消去防止ツマミを LOCK 側にした。誤消去防止ツマミを反対側にする。
カードへの書き込みが間に合わないため記録を中止しました・カードの書き込み速度が遅いため、記録を中止した。SD スピードクラス 4、6 または 10 のカードを使用する。
* 録画モードが [28 Mbps LPCM] や [28 Mbps] 、[35 Mbps] のときは SD スピードクラス 6、10 のカードを使用する。
・Slow & Fast モーション記録の使用時は、クラス 10のカードを使用する。
・撮影や編集を繰り返しているカードでは、データの書き込み速度が低下して、記録が停止することがある。本機でカードを初期化してから使用する。
カードを確認してください・カードにアクセスできない。カードが正しく入っているか、カードに不具合がないか確認する。
・カードにエラーがあり、記録や再生ができない。カードを出し入れするか、別のカードと入れ換える。
・マルチメディアカードを入れた。推奨のカードを入れる。
・[カードを確認してください] が 4 秒後に消えて または が赤く点灯するときは、電源を切り、カードを出し入れする。 または が緑色に点灯すれば、そのまま記録や再生ができる。それでも赤く点灯しているときは、動画と静止画をバックアップして初期化する。
画像がありません静止画を撮影する。
記録できません
カードを確認してください
・カードに異常があるため、記録できない。
・カードを完全初期化する。それでも解決しない場合は、別のカードと入れ換える。
このカードでは動画記録できないことがありますSD スピードクラスに対応していないカードまたはスピードクラス 2 のカードを入れた。SD スピードクラス 4、6 または 10 のカードを使用する。
このカードでは録画モード [59.94P 記録モード] 以外を推奨しますSD スピードクラス 4 のカードを使用する場合、録画モードを [28 Mbps LPCM] / [28 Mbps] / [35 Mbps] (いずれも 59.94P) にすると、動画が正しく記録できないことがある。
このカードは動画記録できません64 MB 以下のカードは動画の記録ができない。推奨のカードを入れる。
このシーンは変換できません・動画のテレビ方式が異なるため変換できない。
・他機で記録したり、パソコンで作成や加工をしたりした動画を変換できない。
・4Mbps の MP4 は 4Mbps または 3Mbps にしか変換できない。
・3Mbps の MP4 は 3Mbps にしか変換できない。
再生できない画像です他機で記録したり、パソコンで作成や加工をしたりした静止画は再生できないことがある。
再生できません64 MB 以下のカードは動画の再生ができない。推奨のカードを入れる。
再生できません
カードを確認してください
・カードに異常があるため、再生できない。
・カードを完全初期化する。それでも解決しない場合は、別のカードと入れ換える。
再生できません
本機で初期化してお使いください
パソコンで初期化されたカードを入れた。本機で初期化する。
使用するにはカメラモードをマニュアルまたはシネマに切り換えてください (オート) モードでは使用できない CUSTOM ダイヤル & ボタンまたはアサインボタンを操作した。M (マニュアル) モードまたは CINEMA (シネマ) モードに切り換えて操作する。
シーンがありません動画を撮影していないならば、撮影する。
シーン数がいっぱいですAVCHD 形式の動画が記録可能なシーン数 (3999 シーン) に達した。不要なシーンを消す。
消去ができないシーンがありました他機でプロテクトや編集したシーンは消去できない。
処理中です
電源をはずさないでください
カードに書き込んでいる。書き込みが終わるまで、そのまま待つ。
静止画像が多すぎます
USB ケーブルを抜いてください
・カードに記録されている静止画が多すぎる。USB ケーブルを抜き、カードにコピーしたあと、カードリーダーなどを使用して静止画をパソコンに移動する。または総数が以下になるように消す (Windows : 2500 枚未満。Mac OS : 1000 枚未満) 。その後、USB ケーブルを接続し直す。
・OS の設定によってはパソコンのモニターにメッセージが出ることがある。メッセージを閉じてから USB ケーブルを接続し直す。
テレビ方式が異なります
認識できません
テレビ方式が異なる映像は本機で認識できない。
データを修復できませんでした壊れたデータを修復できない。動画と静止画をバックアップして、カードを初期化する。
動画 / 静止画データのバックアップは定期的に行ってください万一の故障やデータ破損に備えて、撮影したデータを定期的にバックアップする。
トリミングできません・MP4 撮影時に使用したカードのクラスタサイズより大きなクラスタサイズのカードにコピーしたシーンはトリミングできない。
・他機で記録したり、コピーしたりしたシーンはトリミングできない。
USB 接続電源をはずさないでください
パソコンで安全な取り外しをするまでは USB ケーブルをぬかないでください
動画再生時、本機を USB ケーブルでパソコンに接続しているときは、本機の操作はできない。カードのデータが破損しないよう、パソコンで安全な取り外しのための操作を行った後、USB ケーブルや電源をはずしたり、本機を操作する。
バッテリーと通信できません
このバッテリーを使用しますか?
・キヤノンの推奨以外のバッテリーを取り付けて、電源を入れた。
・キヤノン推奨のバッテリーを使用している場合は、ビデオカメラまたはバッテリーの故障の可能性がある。カメラ修理受付センターにご相談ください。
バッテリーパックを充電してくださいバッテリーが消耗している。バッテリーを充電する。
非対応バッテリーです
電源を切ります
キヤノンの推奨以外のバッテリーを取り付けて、電源を入れた。4 秒後に自動的に電源が切れる。
ファイル名が作成できませんフォルダー番号やファイル番号が最大になった。MP4 形式の動画と静止画をバックアップしてから、[オートリセット] してカードを初期化するか、MP4 形式の動画と静止画をすべて消す。
分割できません本機の動画管理情報がいっぱいになったため、分割できない。不要な動画と静止画を消して、再度分割を行う。
分割できません
初期化が必要です
本機で記録したシーンではありません
コピーできません (分割できません)
他機で記録したシーンはコピー、分割できない。
本機で記録したシーンではないためコピーできないシーンがあります他機で記録したシーンが含まれた動画はコピーできない。
本機で初期化してお使いくださいカードを本機で初期化する。

 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

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