ZoomBrowser EX起動時に「エラー"EX_Exception"」が発生



ZoomBrowser EX起動時に「エラー"EX_Exception"」が発生
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000008982



詳細情報:
  1. ZoomBrowser EX起動時に「エラー"EX_Exception"」が発生

【詳細1】ZoomBrowser EX起動時に「エラー"EX_Exception"」が発生

■ 概要

ZoomBrowser EXをインストールして起動すると、初回起動時に
『エラー"EX_Exception"が発生しました。』及び
『ZoomBrowser EXを終了します。My Picturesフォルダは登録されません』(下図)
というメッセージが表示する。

エラー"EX_Exception"が発生しました。

ZoomBrowser EXを終了します。My Picturesフォルダは登録されません

 

■ 原因

本メッセージは、My PicturesフォルダのないパソコンにZoomBrowser EX Ver3.3、もしくはZoomBrowser EX Ver3.4をインストールした後の初回起動時に発生します。

ZoomBrowser EXのバージョンにつきましては、以下の手順で確認できます。

  1. ZoomBrowser EXを起動します。

  2. ZoomBrowser EXの起動画面にバージョンが表示されます。(下図の赤枠内)

    ZoomBrowser EXのバージョン

 

■ 対処方法

本件につきましては、修正モジュールをご用意しております。
以下のページから、「ZoomBrowser EX Ver3.3/3.4 修正モジュール」をご入手ください。

http://cweb.canon.jp/drv-upd/digitalcamera/zb33-34r.html

 

■ ご参考

本件につきましては、ご使用のパソコンに、[My Pictures]フォルダを作成することで、回避させることも可能です。
[C:\My Documents]フォルダ内に、[My Pictures]フォルダを作成してください。

フォルダを作成する場合は、スペルにご注意ください。
大文字、小文字を区別して入力してください。
"My" と "Pictures"の間には、半角スペースを入れてください。

 

 

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