ヨウシヲカクニンシテクダサイの表示が出る(CF-H5CL/H7CL/H10CL/H11CL/H15CL/H15CLW/H20CL/H30CL/H31CL/H50CL/H55CL/D1CL)



ヨウシヲカクニンシテクダサイの表示が出る(CF-H5CL/H7CL/H10CL/H11CL/H15CL/H15CLW/H20CL/H30CL/H31CL/H50CL/H55CL/D1CL)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000006597



概要

コピーや受信したFAXの出力時、「ヨウシヲカクニンシテクダサイ」と ディスプレイに表示され印刷できない。


原因

プイントする記録紙がななめにセットされたり、本機内部のローラーに記録紙の粉末が 付着していて、記録紙が正しく引き込まれない場合、ディスプレイに「ヨウシヲカクニンシテクダサイ」 と表示します。

 

対処方法

  1. 記録紙用紙は、奥側の記録紙挿入口に、右寄せでセットし「用紙ガイド」を記録紙幅に合わせお使いください。

    記録紙をセットするときは、必ず右端に寄せてセットしてください。 本機のプリント動作は右端を基準としています。

    記録用紙ガイドがきっちりと用紙幅に合っていない状態で 左側の記録用紙ガイドに記録用紙をセットすると、記録紙がない部分でもプリント動作が行われしまいます。
    内部が汚れてしまうため、きれいにプリントできなくなったり、本機の故障の原因となることがあります。

  2. セットされた記録紙に原因がある場合がありますので、記録紙について以下の点をご確認ください。

    ワープロ用の感熱紙など、薄い用紙(0.06mmよりも薄い紙)は使わないでください。 また、厚い用紙(0.23mmを越える紙)は使わないでください。用紙がつまる原因となります。

    破れたり、折り目やしわのある記録用紙をセットしないでください。 用紙がつまる原因となります。

    カールしている記録用紙をセットすると紙づまりを起こすことがあります。 必ずカールをとってからセットしてください。

  3. プリンタリセットをお試しください。

  4. プリンタの電源をいったん切り、再投入をお試しください。

  5. カートリッジの着脱をお試しください。

以上の点をご確認しても復帰しない場合は本体の不具合が考えられますので、修理をご検討ください。

修理依頼につきましては「修理を依頼するには」をご参照ください。

 

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