送信/コピー原稿に、黒い線が出る(CF-H1CL/H2CL/H3CL/H3CL2)



送信/コピー原稿に、黒い線が出る(CF-H1CL/H2CL/H3CL/H3CL2)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000006606



詳細情報:
  1. 読み取りガラスの清掃は行いましたか?(CF-H1CL/H2CL/H3CL/H3CL2)

【詳細1】読み取りガラスの清掃は行いましたか?(CF-H1CL/H2CL/H3CL/H3CL2)

■ 原因

読み取り部にごみや汚れがあると、 その部分を黒と読み取ってしまい、画像の上に黒い線として送信されたりコピーに印刷してしまいます。

対処

注意
原稿読み取り部を清掃するときは、電源プラグをコンセントから抜いて下さい。

(H3CL/H3CL2は、30分以上電源プラグをコンセントから抜いていると、 録音されているメッセージや受信した画像が消えてしましますのでご注意下さい。)

  1. 原稿・用紙トレ−を開けたあと、操作パネルを持ち上げるようにして開けます。
    操作パネルは「カチッ」と音がしてロックがかかるまで開けて下さい。
     
  2. ローラーと原稿読み取り部(ガラスの部分)を、水を含ませ固く絞った布(水滴が滴らない位強く)で拭いて下さい。
    原稿読み取り部(ガラスの部分)は、水を含ませ固く絞った布(水滴が滴らない位強く)で拭いたあと、乾いた布で拭きとって下さい。
     
  3. 終わりましたら操作パネルをしっかりと閉めてから、原稿・用紙を閉めて下さい。
    清掃後は、充分に乾いてからお使い下さい。

以上の点をご確認いただいても復帰しない場合は、本体の不具合が考えられます。ご購入されたご販売店、もしくはキヤノンサービスセンターへご相談下さい。詳しくは、関連情報の「修理を依頼するには」をご参照下さい。

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ファクスホン CF-H3CL2 / ファクスホン CF-H3CL / ファクスホン CF-H2CL / ファクスホン CF-H1・H1CL

 

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