WindowsXP Service Pack2 対応状況(imagePROGRAF)



WindowsXP Service Pack2 対応状況(imagePROGRAF)
更新日 : 2013年8月6日
文書番号 : Q000021975



概要
ここでは、キヤノン大判プリンター/グラフィックカラープリンターの「Microsoft Windows XP Service Pack2」(以下SP2)の対応状況に関してご案内いたします。
※Windows XP対応状況につきましては関連情報をご覧ください。



対応状況
ソフト名
対応状況
GARO Printer Driver
GARO Status Monitor
GARO Device Setup Utility
GARO Firmware Update Tool 
Graphic RIP
Device Status Extension
LPR
NetSpot Console

    ○:問題なし  △:問題あり




WindowsXP SP2で発生する現象と回避方法


対応状況で、結果が「△」となっているソフトで発生する現象の詳細と回避方法は下記の通りです。
ソフト名
対処方法
GARO Status Monitor 現象:デバイスからのイベント通知情報を取得出来ない為、デバイス状態変化に対する表示の反映が遅くなる。

回避方法:Administrators権限を持つユーザーが、Windowsファイアウォールの例外リストに"cnwism.exe"を追加登録する。
*上記モジュールのデフォルトインストール先フォルダ:\Program Files\Canon\GAROStatusMonitor

※設定方法につきましては、マイクロソフト社 サポート技術情報 文書番号:884347 「Windows ファイアウォールの例外リストに手動でプログラムを追加および削除する方法」をご確認ください。
GARO Device Setup Utility 現象:未設定デバイスが表示されない。(検索できない)

 回避方法:Administrators権限を持つユーザーが、Windowsファイアウォールの例外リストに"cnwids.exe"を追加登録する。
*上記モジュールのデフォルトインストール先フォルダ:\Program Files\Canon\GARO Device Setup Utility

※設定方法につきましては、マイクロソフト社 サポート技術情報 文書番号:884347 「Windows ファイアウォールの例外リストに手動でプログラムを追加および削除する方法」をご確認ください。
NetSpot Console 現象:許可リストに登録しても異なるサブネットを指定したブロードキャスト検索の実行ができない。

回避方法:Administrators権限を持つユーザーが、Windowsファイアウォールを無効にする。

※設定方法につきましてはマイクロソフト社 サポート技術情報 文書番号:883590 「Windows ファイアウォールの設定項目の詳細」をご確認ください。



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