InternetExplorer9(IE9)から印刷時エラーが表示される



InternetExplorer9(IE9)から印刷時エラーが表示される
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000062210



Windows Internet Explorer 9から印刷したとき、以下のエラーメッセージをWindows Internet Explorer 9が表示し、印刷ができない場合があります。


■対象OS

  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows Server2008
  • Windows Server2008R2

 

■現象

・IE9メイン画面から[印刷]を行った場合
 
 
・IE9印刷プレビュー画面から[印刷]を行った場合
   

発生原因と対処法をご案内します。

■発生原因
  プリンタドライバとWindows Internet Explorer 9の互換がとれていないため、
  プリンタドライバの内部スプール処理を利用する印刷を行う場合に本現象は発生します。

■対処方法
  以下サイトに記載されております、解決方法をご確認ください。

  Microsoft Knowledge Base Site:http://support.microsoft.com/kb/2522422/

 


 

 

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