スキャン結果が欠ける/傾く/分割される場合の対処法(PIXUS MP950/MP800/MP500/MP450/MP170)



スキャン結果が欠ける/傾く/分割される場合の対処法(PIXUS MP950/MP800/MP500/MP450/MP170)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000011701



■現象

  • スキャンした画像の一部が傾く、欠ける

  • スキャンした画像が分割される
スキャンした画像の一部が傾いてしまう例
原稿
 
スキャン結果


スキャンした画像の一部が欠けてしまう例
原稿
 
スキャン結果


スキャンした画像が分割されてしまう例
原稿
 
スキャン結果



■対処方法

対処方法については、以下の詳細情報をご参照ください。

 



詳細情報:
  1. 最新版のMPドライバをインストールする
  2. MP Navigatorの設定と原稿を一致させる

【詳細1】最新版のMPドライバをインストールする

本現象については、MPドライバ Ver.1.01以降で改善されております。

下記サイトより最新版のMPドライバをダウンロードの上、インストールを行ってください。

■インクジェットプリンター・インクジェット複合機 ソフトウェアダウンロードサイト
http://cweb.canon.jp/e-support/software/index.html

なお、MPドライバのダウンロード方法については、関連情報「インターネットからドライバをダウンロードする方法」にてご案内しております。

 

■メモ

Windows XP のバージョンSP2(Service Pack2)をお使いの場合に、ダウンロードしたMPドライバやアプリケーションのインストールを実行すると、「発行元を確認できませんでした」という内容の警告のダイアログボックスが表示されることがあります。

この警告が表示されても、「実行」ボタンをクリックすることにより作業を次に進めることができます。

プリンタドライバやアプリケーションソフトウェアのインストールする際に警告が表示された場合に「実行」ボタンをクリックして作業を進めても、プリンタドライバやアプリケーションソフトウェアの機能に制限は発生しません。

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【詳細2】MP Navigatorの設定と原稿を一致させる
スキャン結果が欠ける/傾く/分割される場合の対処法

MP Navigator の設定によっては正しくスキャンできない場合があります。
その場合は MP Navigator の設定と原稿を一致させる必要があります。



スキャンした画像の一部が傾いてしまう例
原稿
 
スキャン結果


スキャンした画像の一部が欠けてしまう例
原稿
 
スキャン結果


スキャンした画像が分割されてしまう例
原稿
 
スキャン結果




正しくスキャンできない場合は、以下を確認してください。

1) 「原稿台にのっている原稿の種類」と「MP Navigator の [ 原稿の種類 ] の設定」を一致させてください。
 例えば原稿がカラー写真の場合、MP Navigator の [ 原稿の種類 ] も [ カラー写真 ] にしてください。

2) 「 原稿台にのっている原稿のサイズ 」と「 MP Navigator の [ 原稿サイズ ]」を一致させてください。
 例えば原稿のサイズがA4の場合、MP Navigator の [ 原稿サイズ ] もA4にしてください。
( メモ )
通常は、[ 原稿サイズ ] は [ 自動読み取り ] になっています。



<[ 原稿の種類 ] と [ 原稿サイズ ] の確認と設定方法>

< MP Navigator からスキャンする場合 >

1. MP Navigator を起動してください。

2. [ 写真や文章の取り込み ] をクリックしてください。
[ 写真や文章の取り込み ] の画面が表示されます。

3. 詳細設定を変更してください。
3-1. [ 詳細設定 ] をクリックしてください。



3-2. [ 読み込みの詳細設定 ] 画面が表示されます。
3-2-1. [ 原稿の種類 ] を、実際の原稿に合ったものを選びます。
3-2-2. [ 原稿サイズ ] を読み込みたい原稿のサイズ ( 例えば A4 や レター など ) に変更してください。



3-3. [ OK ] をクリックしてください。


以上で終了です。



< 本体の操作パネルからスキャンする場合 >

1. MP Navigator を起動してください。

2. 画面右下の [ 設定 ] をクリックしてください。
[ 設定 ] 画面が表示されます。



3. [ カラーボタン設定 ]、または [ モノクロボタン設定 ] タブを開いてください。
3-1. [ イベント ] から設定したい処理方法を選んでください。



3-2. [ 読み込み設定 ] の [ 詳細設定 ] をクリックします。



3-3. [ 読み込みの詳細設定 ] 画面が表示されます。
3-3-1. [ 原稿の種類 ] を、実際の原稿に合ったものを選びます。
3-3-2. [ 原稿のサイズ ] を、読み込みたい原稿のサイズ ( 例えば A4 や レター など ) に変えてください。
3-3-3. [ OK ] をクリックしてください。



3-4. [ 設定 ] 画面に戻るので、[ OK ] をクリックしてください。

以上で終了です。


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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

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