液晶モニターに「エラーが発生しました 電源を入れなおしてください」と表示される(PIXUS MP770)



液晶モニターに「エラーが発生しました 電源を入れなおしてください」と表示される(PIXUS MP770)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000011919



■概要

液晶モニターに「エラーが発生しました 電源を入れ直してください」と表示されます。

■対処方法

対処方法については、以下の詳細情報をご参照ください。

詳細情報をご確認いただいても改善されない場合には、本体の不具合が考えられますので、関連情報の「修理を依頼するには」をご参考にメンテナンスをご依頼ください。



詳細情報:
  1. CD-Rトレイガイドはきちんと閉じられていますか
  2. 本体内部に紙片や異物が残っていませんか
  3. 本体の電源の再投入を行いエラーメッセージの表示は消えますか

【詳細1】CD-Rトレイガイドはきちんと閉じられていますか
CD-Rトレイガイドがきちんと閉じられていない場合があります。スキャナユニット(プリンタカバー)を開き、内カバー、CD-Rトレイガイドを閉じ直してください。
       
1. 排紙トレイオープンボタン(下図の赤い囲み線の部分)を押して、排紙トレイを開きます。
       
     
       
2. スキャナユニット(プリンタカバー)を開きます。
  スキャナユニットオープンレバーを手前に引き (1)、「カチッ」と音がするまでしっかり持ち上げます。
       
     
       
3. CD-Rトレイガイド(グレー)、内カバー(黒)を開きます。
       
     
       
4. CD-Rトレイガイド(グレー)、内カバー(黒)を、「カチッ」という音がするまでしっかりと閉じます。
       
     
       
5. スキャナユニット(プリンタカバー)を閉じます。
  スキャナユニットオープンレバーを手前に引きながら、ゆっくり閉じます。
       
     
       
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【詳細2】本体内部に紙片や異物が残っていませんか

本体内部、オートシードフィーダ側、給紙カセット側に紙片や異物が残っていないかご確認ください。確認方法は関連情報の「詰まった用紙や異物を取り除く方法」をご参照ください。

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【詳細3】本体の電源の再投入を行いエラーメッセージの表示は消えますか

電源の再投入は、次の手順で実施します。

  1. プリンタの電源ボタンをオフにします。

  2. プリンタ側の電源プラグを抜きます。

  3. USBケーブルを抜き、10秒ほどそのまま放置します。

  4. USBケーブルを接続します。

  5. プリンタの電源プラグを差し込みます。

  6. プリンタの電源ボタンをオンにします。

電源投入時の初期動作終了後、エラーメッセージが消えているかご確認ください。

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