プリンタの電源が入らない



プリンタの電源が入らない
更新日 : 2014年3月25日
文書番号 : Q000012139



■現象

  • プリンタの電源スイッチを押しても、プリンタの電源が入らない
  • プリンタのパワーがオンにならない
  • プリンタの使い始めは問題はなかったが、途中から電源が入らなくなった、あるいは入らなくなる

※ 一部の機種については電源スイッチがないものがあります。

■対処方法

詳細情報1〜3をご確認ください。
それでも改善しない場合は、プリンタの修理をご依頼ください。
なお、修理の依頼につきましては、
関連情報をご参照ください。



詳細情報:
  1. AC電源プラグが抜けていませんか?
  2. 電源ケーブルの差込口(コンセント)がタコ足配線になっていませんか?
  3. 電源プラグの抜き差しを行なってみる

【詳細1】AC電源プラグが抜けていませんか?

プリンタとAC電源プラグ(電源コード)、または、AC電源プラグ(電源コード)とコンセントの接続をご確認ください。
プリンタとAC電源プラグ(電源コード)は奥まで正しく差し込まれているかご確認ください。
ゆるみがあると正しく電源が入りません。

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【詳細2】電源ケーブルの差込口(コンセント)がタコ足配線になっていませんか?

電源ケーブルの差込口(コンセント)がタコ足配線になっていると、プリンタが動作するために必要な電力が得られない場合があります。
タコ足配線になっている場合は、電源ケーブルのプラグを、空いているコンセントへ差し込み、プリンタが正常に動作するかご確認ください。

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【詳細3】電源プラグの抜き差しを行なってみる

電源プラグの抜き差し等を行うことにより、改善される場合があります。
以下をお試しください。

  1. 電源コードを外します。
  2. 電源コードを外した状態で、2分間程度放置してください。
  3. 再度、電源コードを接続して電源オンしてください。

電源プラグを別のコンセントに差し直しても変わらない場合は、本体の不具合が考えられます。
ご購入された販売店、もしくはお客様相談センターへご相談ください。

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