手書きナビシート使用時のトラブルと対処方法(PIXUS MP960/MP950/MP810/MP600)



手書きナビシート使用時のトラブルと対処方法(PIXUS MP960/MP950/MP810/MP600)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000037035



詳細情報:
  1. 手書きナビシート使用時のトラブルと対処方法

【詳細1】手書きナビシート使用時のトラブルと対処方法
手書きナビシート使用時のトラブルと対処方法

手書きナビシートに関するトラブルのうち、お問い合わせが多いものについて、原因と対処方法を以下でご説明いたします。

現象
原因 / 対処方法
液晶モニターに「?」が表示されている
撮影情報 ( Exif 情報 ) がコンピュータなどで編集されているため、この画像を印刷することができません。
液晶モニターに「手書きナビシートの読み取りに失敗しました」が表示されている
1) 手書きナビシートの左下隅の三角マークが、原稿台ガラスの左上の矢印 ( 原稿位置合わせマーク ) に合っていない可能性があります。
互いの位置を確認して、もう一度、手書きナビシートを読み込んでください。
2) 手書きナビシートの印刷時、A4 の白い普通紙以外の用紙を使用している可能性があります。
A4 の白い普通紙を使用して、もう一度、手書きナビシートを印刷してください。
3) 手書きナビシートのバーコード情報エリアに汚れやしわがある可能性があります。
もう一度、手書きナビシートを印刷してください。
4) 原稿台ガラスまたは原稿台カバーの裏側が汚れている可能性があります。
汚れを清掃して、もう一度、手書きナビシートを読み込んでください。
5) 手書きナビシートのマークに誤り ( 漏れや重複 ) がある可能性があります。
マークを正しく記入して、もう一度、手書きナビシートを読み込んでください。
6) 手書きナビシートのマークが薄く塗られている可能性があります。
濃い鉛筆などでマークを記入して、もう一度、手書きナビシートを読み込んでください。
手書きナビシートを読み込んだ後、白紙で出力される
1) 手書きナビシートの印刷後、メモリーカードに画像の追加または削除が行われ、画像の順番が変更されている可能性があります。
もう一度、手書きナビシートを印刷してください。
2) 手書きナビシートの印刷後、プリンタからメモリーカードが抜かれている可能性があります。
プリンタにメモリーカードをセットした状態で、もう一度、手書きナビシートを印刷してください。
手書きナビシートを読み込んだ後、手書きの文字やイラストが合成されずに出力される
1) 手書きの文字やイラストが、薄い色または線の細いペンで描かれている可能性があります。
濃い色の線の太いペンでハッキリと描いて、もう一度、手書きナビシートを読み込んでください。
2) 手書きナビシートの印刷時、A4 の白い普通紙以外の用紙を使用している可能性があります。
A4 の白い普通紙を使用して、もう一度、手書きナビシートを印刷してください。
液晶モニターに「シートを読み込んでいます」が表示されたままの状態になっている
[ ストップ / リセット ] ボタンを押して、手書きナビシート読込画面に戻してください。
以下の理由が考えられます。
1) 手書きナビシートを原稿台に斜めに置いている可能性があります。
原稿位置を確認し、もう一度、手書きナビシートを読み込んでください。
2) 手書きナビシートが斜めに印刷されている可能性があります。
用紙を正しくセットし、もう一度、手書きナビシートを印刷してください。
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