MP Navigator EX がインストールできない (Windows / Macintosh)



MP Navigator EX がインストールできない (Windows / Macintosh)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000039046



詳細情報:
  1. MP Navigator EX がインストールできない (Windows / Macintosh)

【詳細1】MP Navigator EX がインストールできない (Windows / Macintosh)
MP Navigator EX がインストールできない (Windows / Macintosh)

MP Navigator EX がインストールできない場合は、以下の内容を参照して対処してください。
( 注 )
ウィルス検知プログラムやシステムに常駐するプログラムが動作している場合、ソフトウェアをインストールできないことがあります。


- 以下のオペレーティングシステムにインストールすることができます。

Windows
Windows 2000 / XP / Vista

Macintosh
Mac OS X (10.2.8 以上)


- 動作に必要なメモリ容量

Windows
64 MB 以上 ( 推奨 128 MB 以上 )

Macintosh
128 MB 以上

- ハードディスクの容量に十分な空きがあるかを確認してください。
容量が足りない場合は、不要なソフトを削除するなどして容量を増やしてください。

Windows
インストール時に 30 MB 以上の空き容量が必要です。

Macintosh
インストール時に 130 MB 以上、動作時に 200 MB 以上の空き容量が必要です。


- ディスプレイ表示の設定によって、インストールできない場合があります。

Windows
解像度 640 × 480 ドット以上、色数 16 ビットカラー( High Color )以上の設定が必要になります。
(メモ)
Windows でディスプレイ表示の設定を確認する方法
1. デスクトップを右クリックします。
2. プロパティを選択します。
3. [ 設定 ] タブをクリックします。

Macintosh
解像度 1024 × 768 ドット以上、色数 32000 色以上の設定が必要になります。
(メモ)
Mac OS X でディスプレイ表示の設定を確認する方法
1. [ システム環境設定 ] を開きます。
2. [ ディスプレイ ] をクリックします。

- オペレーティングシステムにソフトウェアをインストールするときは、権限を持つユーザー名が必要な場合があります。

Windows
Windows では、ログオン時のユーザー名によって異なる権限が設定されます。
以下の権限を持つユーザー名でログオンしてください。

Windows XP / Windows Vista
[ コンピュータの管理者 ] の権限を持つユーザー名でログオンする必要があります。

Windows 2000
Administrators のグループとしてログオンする必要があります。

Macintosh
管理者のユーザー名とパスワードを入力する必要があります。
管理者のユーザー名とパスワードを入力することにより、全てのユーザーがインストールを行うことができます。


- 上記以外の内容を含むエラーが表示される (Windows / Macintosh)

MP Navigator を一度アンインストールして頂き、ホームページから最新バージョンの MP Navigator をダウンロードして、再度インストールを実行してください。


戻る

 

[TOP▲]

この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS MP970 / PIXUS MP610 / PIXUS MP520 / PIXUS MP470

 

[TOP▲]
このページのトップへ