アプリケーションのTWAINドライバ(TWAINソース)の選択画面にプリンターの名前が表示されない/選択画面が空欄



アプリケーションのTWAINドライバ(TWAINソース)の選択画面にプリンターの名前が表示されない/選択画面が空欄
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000049311



■概要

Windows Vista / Windows 7環境において、ドライバをインストールしていることが確認されているにも関わらず、アプリケーションのTWAINソース選択画面に機種名が表示されない場合の対処方法をご案内します。

※ドライバがインストールされていることを確認できる例

  • [ デバイスマネージャー ] 画面上でスキャナが正常に認識されている
    (※プリンターをネットワーク接続でご利用の場合には、デバイスマネージャにご利用のプリンター名が表示されない場合があります)
  • ドライバインストール終了直後、スキャナが初期動作する。

【対処方法】

1.起動するアプリケーションのショートカットを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。

2.[ユーザーアカウント制御]画面が表示されます。[許可]を選択して、アプリケーションを起動します。

3.スキャナ選択画面を開き、インストールされたスキャナドライバが表示されるか(またはご利用の機種でスキャンが正常に行えるか)を確認します。
※ここでは、[ PhotoStudio ]を例にしています。各ソフトでのスキャナ選択画面の表示方法につきましては、ご利用のソフトメーカーへご確認ください。

《参考》

上記操作により問題が解消された場合には、下記の設定をしておくことで、アプリケーション起動の度に、手順 1.の操作をする必要はなくなります。

ショートカットを左クリックする通常の起動方法で、「管理者として実行」が有効となります。ただし、「ユーザーアカウント制御」ダイアログは起動する都度表示されます。

[設定方法]
手順 1.で、「プロパティ」を選択すると、下図の設定画面が表示されます。
[互換性]タブ-[特権レベル]にある、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを付け[OK]ボタンで画面を閉じてください。


 

 

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