白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじが入る(PIXUS MP640)



白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじが入る(PIXUS MP640)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000051344



現象

  • 白紙のまま排紙される
  • 印刷がかすれる
  • 違う色になる
  • 白いすじが入る

原因と対処方法







  • ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合
該当する色のインクタンクが空になっていないか確認してください。
インクが残っているのに印刷されない場合は、プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。
  • プリントヘッドのクリーニングを2回繰り返しても改善されない場合
強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、本製品の電源を切って24時間以上経過したあとに、再度強力クリーニングを行ってください。
  • 強力クリーニングを2回繰り返しても改善されない場合
プリントヘッドが故障している可能性があります。お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。






 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS MP640

 

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