プリンターの液晶画面に「準備しています」または「処理中です」が表示されたまま印刷が始まらない



プリンターの液晶画面に「準備しています」または「処理中です」が表示されたまま印刷が始まらない
更新日 : 2015年10月6日
文書番号 : Q000059923



現象

プリンター本体の液晶画面に「準備しています」または「処理中です」が表示されたまま印刷が始まらない。

例:MG6130

原因と対処方法

はがき印刷時、あるいは 長形封筒(3号/4号)印刷時に表示される印刷ガイドメッセージが、起動中のアプリケーションソフトの裏側に隠れている場合がありますので、以下内容に従って対処をお願いします。

<例> 筆まめ Ver.20 ではがき印刷を行った場合

1. 通常は、下図のように、はがきの印刷ガイドメッセージが最前面に表示され、メッセージ内の[OK]ボタンを押すことにより、印刷が始まります。
2. はがきの印刷ガイドダイアログが起動アプリケーション(本例の場合は筆まめ Ver.20)の裏側に隠れてしまっている場合あります。
3. その場合、PC 表示下側の通知領域のプリンタアイコン部分にカーソルを移動させます。
4. 「 Canon XXXX series Printer」を選択します。
5. 手順 1 の図のような、はがきの印刷ガイドメッセージが表示されますので、ガイド内の説明をよく読んでからメッセージ内の[OK]ボタンを押してください。印刷が始まると、本体液晶画面の表示が「パソコンから印刷しています」に変わります。
注意
長形封筒(3号/4号)印刷時の印刷ガイドメッセージでも、同状況となる場合がありますので、上記内容を参照の上、確認をお願いします。

プリンターを初めてご利用いただく場合には、下記のダイヤログボックスが表示される場合があります。
ガイドダイアログが表示されましたら、ダイアログ内の[OK]ボタンを押すことにより、印刷が始まります。



 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS MG8230 / PIXUS MG8130 / PIXUS MG7730 / PIXUS MG7730F / PIXUS MG7530 / PIXUS MG7530F / PIXUS MG7130 / PIXUS MG6930 / PIXUS MG6730 / PIXUS MG6530 / PIXUS MG6330 / PIXUS MG6230 / PIXUS MG6130 / PIXUS MG5730 / PIXUS MG5630 / PIXUS MG5530 / PIXUS MG5430 / PIXUS MG5330 / PIXUS MG5230 / PIXUS MG5130 / PIXUS MG4230 / PIXUS MG4130 / PIXUS MG3630 / PIXUS MG3530 / PIXUS MG3230 / PIXUS MG3130 / PIXUS MG2130 / PIXUS MP990 / PIXUS MP640 / PIXUS MP560 / PIXUS MP550 / PIXUS MP490 / PIXUS MX923 / PIXUS MX893 / PIXUS MX883 / PIXUS MX870 / PIXUS MX523 / PIXUS MX513 / PIXUS MX420 / PIXUS MX350

 

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