用紙がつまった(PIXUS MG2130)



用紙がつまった(PIXUS MG2130)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000064179



現象

参考
印刷中につまった用紙を取り除くため本製品の電源を切る場合は、ストップ/リセットボタンを押して、印刷を中止してから電源を切ってください。

原因と対処方法





上記の対処を行っても解決しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
※修理申し込みはこちら




2. 本製品の正面右側を下にして、本製品本体を立てます。
つまった用紙が前トレイから見えているときは、前トレイを開いたまま本製品を立ててください。
重要
  • 本製品を立てるときは、原稿台カバーがしっかりと閉まっていることを確認してください。
  • 本製品を立てるときは両手でしっかりと持って、硬いものにぶつけないように注意して立ててください。


3. オープンレバーを押しながら、搬送ユニットを開けます。
(A) オープンレバー
搬送ユニットを開閉するときは、本製品が倒れないように手で支えてください。


4. 用紙をゆっくり引っ張ります。
参考
  • 用紙が丸まって取り出しにくい場合は、用紙の端を引き出してから、つまった用紙を引っ張ってください。
  • 搬送ユニットから用紙を取り除けない場合は、搬送ユニットを閉じてから本製品を元の位置に戻し、排紙カバーを開いて本製品の内部から用紙を取り除いてください。
-> 本ページの [ 本製品の内部で用紙がつまった ] を参照してください。


5. 搬送ユニットを閉じます。
参考
搬送ユニットを閉じたら、速やかに本製品を元の位置に戻してください。


6. 電源プラグをコンセントにつないで本製品の電源を入れ直します。


7. 用紙をセットし直します。
本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。






2. 排紙カバーを開けます。
前トレイに用紙がある場合は、取り除いてください。
重要
透明のフィルム(A)に触れないでください。
用紙や手が触れてこれらの部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。


3. FINEカートリッジホルダーが用紙にかぶさっていないか確認します。
FINEカートリッジホルダーが用紙にかぶさっているときは、FINEカートリッジホルダーを動かしやすい方向(右端または左端)へ動かして、用紙を取り除きやすくしてください。
FINEカートリッジホルダーを動かすときは、FINEカートリッジホルダーをしっかりとつかみ、右端または左端に、ゆっくりとスライドさせてください。


4. つまっている用紙を両手でしっかりとつかみます
用紙の先端が排紙口付近でつまっている場合は、用紙の先端を引き出してください。


5. 破れないように、ゆっくり用紙を引き抜きます。


6. つまった用紙がすべて取り除かれたことを確認します。
引き抜いた用紙が破れている、または欠けている場合は、本製品の内部に紙片が残っている可能性があります。次のことを確認して、紙片がある場合は取り除いてください。
  • FINEカートリッジホルダーの下に紙片が残っていないか
  • 小さな紙片が残っていないか
  • 本製品内部の左側/右側の空間(A)に紙片が残っていないか


7. 排紙カバーを閉じて、用紙をセットし直します。
本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。
参考
つまった用紙をすべて取り除いたあとで印刷を再開したときに、紙づまりに関するメッセージがパソコンに表示されたり、LEDにエラーコードが表示されたりする場合は、本製品の内部に紙片が残っている可能性があります。その場合はもう一度本製品の内部に紙片が残っていないか、確認してください。






関連情報


     

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    この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

    PIXUS MG2130

     

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