Internet Explorer 9 でEasy-WebPrint EXをお使いのお客様へ



Internet Explorer 9 でEasy-WebPrint EXをお使いのお客様へ
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000065747



対処方法

Internet Explorer 9対応Easy-WebPrint EX(Ver.1.3.0 2011年11月1日現在の最新版)をリリースしました。
以下に、Easy-WebPrint EXをInternet Explorer 9でお使いになる場合の仕様、および制限事項について説明いたします。
(Internet Explorer 7、8でお使いの場合は、該当しません)

1. Easy-WebPrint EXをインストールすると、Internet Explorer 9起動時にダイアログが表示されます。

Easy-WebPrint EXインストール後にInternet Explorer 9起動すると、ウィンドウの下部にダイアログが表示されます。
(1) 'Canon Inc.'からの'Canon Easy-WebPrint EX'アドオンが使用可能になりました。
対応: [有効にする]を選択すると、Easy-WebPrint EXはInternet Explorer 9のツールバーに表示されます。

(2) アドオンを無効にすることで、閲覧の速度を上げます。
対応: 右側のプルダウンから[無効にしない]を選択すると、このダイアログは表示されなくなります。

2. Internet Explorer 9でEasy-WebPrint EXを使うには、「.Net Framework 4」が必要です。

Internet Explorer 9でEasy-WebPrint EXを操作 (プレビュー、印刷、クリップ、自動クリップなど)するためには、「.Net Framework 4」がインストールされている必要があります。お客様のパソコンに「.Net Framework 4」がインストールされていない場合、Easy-WebPrint EXを初めて操作するときに、「.Net Framework 4」のインストールを促すダイアログが表示されます。
ダイアログの[OK]ボタンを押すと、「.Net Framework 4」のセットアップが実行されます。

3. 仮想プリンター「Canon Inkjet writer for Easy-WebPrint EX」が作成されます。

Internet Explorer 9でEasy-WebPrint EXを操作すると、プリンターに「Canon Inkjet writer for Easy-WebPrint EX」のアイコンが作成されます。
これは、Internet Explorer 9上でEasy-WebPrint EXを使用させる目的で作成される仮想プリンターで、印刷機能はありません。 アイコンを削除しても、次にEasy-WebPrint EXをお使いになられると、再度作成されます。

4. Easy-WebPrint EXの制限事項について

Internet Explorer 9でEasy-WebPrint EXを使用する時の制限事項は以下になります。
(1) ハングル文字がクリップ画像から消えます。
Easy-WebPrint EXを使って、韓国語サイトをクリップ、自動クリップすると、ハングル文字だけ表示できません。プレビュー、印刷機能には問題ありません。

(2) 以前、作成していたクリップデータは使用できません。
Internet Explorer 7または8でEasy-WebPrint EXをお使いになられており、クリップリストにデータが残っていた場合、Internet Explorer 9にアップグレードすると、それらクリップデータを使用することができません。

(3) ピンサイト機能からInternet Explorer 9を起動すると、Easy-WebPrint EXが使用できません。
Internet Explorer 9の機能であるピンサイトを使ってInternet Explorer 9を起動すると、Easy-WebPrint EXが表示されず、使用することができません。

(4) 一部のサイトでは、プレビュー、印刷、クリップが正しく機能しません。
ウェブページの構成によっては、Easy-WebPrint EXのプレビュー、印刷、クリップが正しく機能しない可能性があります。
現在、確認されているのは以下の現象です。
- Internet Explorer 9、またはEasy-WebPrint EXが強制終了する。
- レイアウトが崩れた状態で表示、印刷される。
- ページの途中までしか表示されず、そのままの状態で印刷される。
- ページの途中、または全体が白く表示、印刷される。
- Windows Vista + Microsoft Office 2010がインストールされている環境では、プレビュー画面を開くと、処理中動作のまま停止する。

関連情報

 

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