MPドライバーがインストールできない (PIXUS MX923)



MPドライバーがインストールできない (PIXUS MX923)
更新日 : 2013年2月19日
文書番号 : Q000071574



現象


原因と対処方法











チェック1:本製品とパソコンがUSBケーブルでしっかり接続されているか確認してください


チェック2:以下の手順に従って本製品とパソコンの接続をやり直してください
1. 本製品の電源を切ります。
2. 本製品とパソコンからUSBケーブルを抜き、接続し直します。
3. 本製品の電源を入れます。


チェック3:上記の対処を行っても解決しない場合は、以下の手順に従ってインストールをやり直してください
1. [キャンセル]ボタンをクリックします。
2. [インストール失敗]画面で[もう一度]ボタンをクリックします。
3. 「PIXUS XXX」画面(「XXX」は機種名)で[終了]ボタンをクリックし、セットアップCD-ROMを取り出します。
4. 本製品の電源を切ります。
5. パソコンを再起動します。
6. ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了します。
7. 再度セットアップCD-ROMをセットして、MPドライバーをインストールします。










 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS MX923

 

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