白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る (PIXUS MX523)



白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る (PIXUS MX523)
更新日 : 2013年2月22日
文書番号 : Q000072609



現象

  • 白紙のまま排紙される
  • 印刷がかすれる
  • 違う色になる
  • 白いすじ(線)が入る

原因と対処方法

[コピーしているときは以下のチェック6からチェック9の項目もチェックしてみてください。]
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
  • ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合
該当する色のインクタンクが空になっていないか確認してください。空になっている場合は、チェック3を合わせてご確認ください。
インクが残っているのに印刷されない場合は、プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。
  • プリントヘッドのクリーニングを2回繰り返しても改善されない場合
強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、本製品の電源を切って24時間以上経過したあとに、再度強力クリーニングを行ってください。
  • 強力クリーニングを2回繰り返しても改善されない場合
インクがなくなっている可能性があります。FINEカートリッジを交換してください。FINEカートリッジの交換方法については、チェック3を合わせてご確認ください。


確認後は排紙カバーを閉じてください
上記の対処を行っても解決しない場合は、いったんFINEカートリッジを取り外し、正しく取り付け直してください


FINEカートリッジの交換が必要な場合は、次の手順で行います。







  • コピーしているときは以下のチェック6からチェック9の項目もチェックしてみてください。








原稿台ガラスやADF(自動原稿給紙装置)のガラスを清掃してください。
->原稿台の周辺部分を清掃する (PIXUS MX523)
参考
  • ADF(自動原稿給紙装置)のガラスが汚れていると、以下の図のように黒いすじが入る場合があります

 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS MX523

 

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