Windows8対応ドライバ/アプリケーションの制限事項

 



Windows8対応ドライバ/アプリケーションの制限事項
更新日 : 2013年12月20日
文書番号 : Q000073704



■Windows 8 制限事項

現象
対応
■プリンタードライバー全般
Office2007または2010のWord、Excelを使用時にスタンプ、背景が印刷できない。 

Microsoft社のサポート技術情報 文書番号:2732814の内容を行っていただくことにより、印刷可能となります。

■プリンタードライバー全般
Windows 9xとWindows 8において、ネットワーク印刷ができない。
仕様
■プリンタードライバー全般
Internet Explorer10から印刷時、ステータスモニターが起動すると、トースト(情報通知用の小ウィンドウ)が毎回表示される。

仕様

■MPドライバー
Windows 8 64bit の環境下で、スタンプ/背景/ポスター機能が使用できない。

<注意>詳細は下記状態となります。
OS:    アプリ: 
32bit:   32bit:                可*1
32bit:   64bit:                −
64bit:   32bit:               不可
64bit:   64bit:                可*2

OSのbitとアプリのbitによって印刷が可能となります。

*1:以下条件下を除く
- タイルからInternet Explorerを起動した場合。
- デスクトップ画面からInternet Explorerを起動。 「保護モード」「拡張
保護モード」の両方をONにした場合。
- Word2010から印刷した場合

*2:以下条件下を除く
- タイルからInternet Explorerを起動した場合。
- デスクトップ画面からInternet Explorer 32bit/64bit版を起動した場合。
(「保護モード」「拡張保護モード」の設定に関係なく)

仕様
※XPSドライバーを使用することで、印刷可能です。
■XPSドライバー
ドライバーUI上のプレビューチェックボックスがグレーアウトし、有効にならない。 
コントロールパネルの[プログラム]−[プログラムと機能]-[Windowsの機能の有効化または無効化]を開き、.NetFramework3.5にチェックを入れ設定を有効に変更する。
■XPSドライバー
印刷プレビューから印刷を実行すると、印刷時にセットした印刷設定では無く、デフォルト(コントロールパネルで設定)の印刷設定で出力される。 

【対象製品】
MG7130/MG6530/MG6330/MG5530/MG5430/MG 4230/MG3530/MG3230
MX923/MX523
プレビューをOFFで印刷を実行する。
■XPSドライバー
Windows ReaderからPDF(Windowsで使用できないフォントが埋め込まれている場合)を印刷すると、印刷が失敗する場合がある。
MPドライバーやPrinterドライバーを使って印刷する。
または、Acrobat Readerから印刷する。
■TWAINドライバー
ユーザー切り替えすると、TWAINドライバーの画面が再描画されない。  
ドライバー画面を最小化後、元に戻します。
■FAXドライバー
Windowsストアアプリ(スタート画面上で起動するアプリケーション)からPC FAXを実行した時、「ファクス」送信ダイアログが表示されない。
表示されているトーストを選択すると、デスクトップ画面に切り替わり、「ファクス送信」ダイアログが表示されます。
■MP Navigator EX
PDFへの関連付けアプリケーションがWindows Readerの時、MP Navigator EXの「画像の表示/利用」画面上に[PDFファイルを開く]ボタンが表示されない。
PDFファイルの関連付けアプリケーションをAdobe Readerに変更する。
■Easy-WebPrint EX
「PDFで保存」機能を使って作成したPDFファイルをWindows Readerで開くと、白紙で表示される。
Acrobat Readerを使って開きます。
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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS MG8230 / PIXUS MG8130 / PIXUS MG7130 / PIXUS MG6530 / PIXUS MG6330 / PIXUS MG6230 / PIXUS MG6130 / PIXUS MG5530 / PIXUS MG5430 / PIXUS MG5330 / PIXUS MG5230 / PIXUS MG5130 / PIXUS MG4230 / PIXUS MG4130 / PIXUS MG3530 / PIXUS MG3230 / PIXUS MG3130 / PIXUS MG2130 / PIXUS MP990 / PIXUS MP980 / PIXUS MP970 / PIXUS MP830 / PIXUS MP640 / PIXUS MP630 / PIXUS MP620 / PIXUS MP610 / PIXUS MP560 / PIXUS MP550 / PIXUS MP540 / PIXUS MP520 / PIXUS MP510 / PIXUS MP493 / PIXUS MP490 / PIXUS MP480 / PIXUS MP470 / PIXUS MP460 / PIXUS MP280 / PIXUS MP270 / PIXUS MX923 / PIXUS MX893 / PIXUS MX883 / PIXUS MX870 / PIXUS MX860 / PIXUS MX850 / PIXUS MX7600 / PIXUS MX523 / PIXUS MX513 / PIXUS MX420 / PIXUS MX350

 

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