印刷が始まらない (PIXUS MG6530)



印刷が始まらない (PIXUS MG6530)
更新日 : 2013年8月29日
文書番号 : Q000075230



現象


原因と対処方法











1. アプリケーションソフトの用紙サイズで、[A4 (アート紙 余白35mm)]または[レター (アート紙 余白35mm)]が選ばれていることを確認します
使用したい用紙サイズが表示されない場合は、アプリケーションソフトの[ファイル]メニューから[印刷]を選び、ご使用の機種が選ばれていることを確認してください。
2. プリンタードライバーの[基本設定]シートの[用紙の種類]が正しく設定されていることを確認してください。
3. プリンタードライバーの[ページ設定]シートの[用紙サイズ]で手順1で設定したサイズと同じ用紙サイズを選んでいるか確認してください。


1. アプリケーションソフトの用紙サイズで、[A4 (アート紙 余白35mm)]または[レター (アート紙 余白35mm)]が選ばれていることを確認します
使用したい用紙サイズが表示されない場合は、アプリケーションソフトの[ファイル]メニューから[プリント]を選び、ご使用の機種が選ばれていることを確認してください。
2. プリントダイアログの[品位と用紙の種類]の[用紙の種類]が正しく設定されていることを確認してください。
3. ページ設定ダイアログの[用紙サイズ]で手順1で設定したサイズと同じ用紙サイズを選んでいるか確認してください。




[印刷]ダイアログで「Canon XXX series Printer」(「XXX」は機種名)が選ばれていることを確認してください。
参考
本製品を[通常使うプリンターに設定]にすることで、常に本製品が選ばれているように設定することもできます。


プリントダイアログの[プリンタ]でご使用の機種名が選ばれていることを確認してください。
参考
本製品を[デフォルトのプリンタ]にすることで、常に本製品が選ばれているように設定することもできます。


2. 以下のように選びます
  • Windows 8をご使用の場合は、デスクトップの[設定]チャームから[コントロールパネル]→[ハードウェアとサウンド]→[デバイスとプリンター]の順に選びます。
  • Windows 7をご使用の場合は、[スタート]メニューから[デバイスとプリンター]を選びます。
  • Windows Vistaをご使用の場合は、[スタート]メニューから[コントロール パネル]→[ハードウェアとサウンド]→[プリンタ]を選びます。
  • Windows XPをご使用の場合は、[スタート]メニューから[コントロール パネル]→[プリンタとその他のハードウェア]→[プリンタとFAX]を選びます。
3. ご使用のプリンターのプロパティを開きます
  • Windows 8またはWindows 7をご使用の場合は、「Canon XXX series Printer」アイコン(「XXX」は機種名)を右クリックし、[プリンターのプロパティ]を選びます。
  • Windows VistaまたはWindows XPをご使用の場合は、「Canon XXX series Printer」アイコン(「XXX」は機種名)を右クリックし、[プロパティ]を選びます。
4. [ポート]タブをクリックし、[印刷するポート]で[プリンタ]の欄に「Canon XXX series Printer」と表示されている「USBnnn」(“n”は数字)が選ばれているか確認します
参考
無線LAN接続または有線LAN接続で本製品をご使用の場合は、ポート名は"CNBJNPxxxxxxxxxx"と表示されます。xx は、MACアドレスから生成される文字列、または、ネットワークのセットアップ時にユーザーが設定した任意の文字列です。


  • 設定が誤っている場合:
セットアップCD-ROMまたはウェブページからMPドライバーを再インストールしてください。
  • USBケーブルで接続していて「USBnnn」が選ばれていても印刷が始まらない場合:
Windows 8をご使用の場合は、スタート画面上の[マイ プリンタ]を選ぶと、マイ プリンタが起動します。スタート画面に[マイ プリンタ]が表示されない場合は、[検索]チャームを選び、「マイ プリンタ」を検索してください。
表示されるメニューの[プリンターの診断・修復]から、プリンターポートを正しく設定してください。[プリンターの診断・修復]では画面の指示に従って操作し、機種選択画面ではご使用の機種名を選びます。
Windows 7、Windows VistaまたはWindows XPをご使用の場合は、[スタート]メニューから[すべてのプログラム]→[Canon Utilities]→[マイ プリンタ]→[マイ プリンタ]を選び、[プリンターの診断・修復]からプリンターポートを正しく設定してください。[プリンターの診断・修復]では画面の指示に従って操作し、機種選択画面ではご使用の機種名を選びます。
それでも印刷が始まらない場合は、セットアップCD-ROMまたはウェブページからMPドライバーを再インストールしてください。
  • 無線LAN接続または有線LAN接続で“CNBJNPxxxxxxxxxx”が表示されていても印刷が始まらない場合:
IJ Network Toolを起動し、[Canon IJ Network Tool]画面のポート名に手順4で確認した“CNBJNPxxxxxxxxxx”と表示されている列を選び、[設定]メニューの[ポートの関連付け]を選んでポートとプリンターの関連付けをしてください。
それでも印刷が始まらない場合は、セットアップCD-ROMまたはウェブページからMPドライバーを再インストールしてください。






 

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