Windows 8からWindows 8.1へのアップグレード時における注意事項 (インクジェット複合機) -Windows 8.1-



Windows 8からWindows 8.1へのアップグレード時における注意事項 (インクジェット複合機) -Windows 8.1-
更新日 : 2013年10月25日
文書番号 : Q000076240



対処方法

【現象】
プリンタードライバー、スキャナードライバーがインストールされているWindows 8環境を、Windows 8.1にアップグレードした場合、下記現象が発生する場合があります。

  • プリンターのステータスをパソコン上で表示することができない。(紙ジャム、インク不足のメッセージが表示できない。等)
  • 本体ボタンを押しても、スキャンが開始できない。

【対応】
ドライバーをアンインストールしてから、再インストールしてください。

 

[TOP▲]

この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS MG8230 / PIXUS MG8130 / PIXUS MG7130 / PIXUS MG6530 / PIXUS MG6330 / PIXUS MG6230 / PIXUS MG6130 / PIXUS MG5530 / PIXUS MG5430 / PIXUS MG5330 / PIXUS MG5230 / PIXUS MG5130 / PIXUS MG4230 / PIXUS MG4130 / PIXUS MG3530 / PIXUS MG3230 / PIXUS MG3130 / PIXUS MG2130 / PIXUS MP990 / PIXUS MP980 / PIXUS MP970 / PIXUS MP830 / PIXUS MP640 / PIXUS MP630 / PIXUS MP620 / PIXUS MP610 / PIXUS MP560 / PIXUS MP550 / PIXUS MP540 / PIXUS MP520 / PIXUS MP510 / PIXUS MP493 / PIXUS MP490 / PIXUS MP480 / PIXUS MP470 / PIXUS MP460 / PIXUS MP280 / PIXUS MP270 / PIXUS MX923 / PIXUS MX893 / PIXUS MX883 / PIXUS MX870 / PIXUS MX860 / PIXUS MX850 / PIXUS MX7600 / PIXUS MX523 / PIXUS MX513 / PIXUS MX420 / PIXUS MX350

 

[TOP▲]
このページのトップへ