用紙が斜めに給紙される/斜行する(インクジェットプリンター)



用紙が斜めに給紙される/斜行する(インクジェットプリンター)
更新日 : 2013年12月17日
文書番号 : Q000022962



■現象

  • 印刷すると、用紙が斜めに給紙される
  • 印刷結果が斜めに印刷されている

■対処方法

詳細情報1〜7をご確認ください。



詳細情報:
  1. 用紙ガイドを正しくセットしていますか?
  2. 異物が入っていませんか?
  3. 普通紙で正常に給紙できますか?
  4. 用紙選択レバーの位置は適切ですか?
  5. プリンタにセットしている用紙枚数は適切ですか?
  6. プリンタにセットしている用紙の厚さは適切ですか?
  7. 給紙ローラのクリーニングを行ってみる

【詳細1】用紙ガイドを正しくセットしていますか?

用紙をプリンタにセットするときに、用紙の幅に合わせて用紙ガイドを固定します。

用紙ガイドがゆるすぎたり、きつすぎたりすると、用紙が斜めに給紙され用紙が詰まる場合があります。

用紙ガイドは、用紙の端に軽くふれる(用紙がたわまない)程度にセットしてください。

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【詳細2】異物が入っていませんか?
異物 ( 金属片 / 鉛筆など ) がプリンタの内部に入った状態で印刷を行うと、プリンタの故障の原因となります。
異物がある場合は、すみやかに取り除いてください。

■対象方法

  1. プリンタの電源を切ってください。

  2. プリンタの用紙サポートを開いて、オートシートフィーダに異物が入っていないか確認してください。
    異物が入っている場合は、手やピンセットで取り除いてください。

  3. プリンタのトップカバーを開いて、プリンタの内部に異物が入っていないか確認してください。
    異物が入っている場合は、手やピンセットで取り除いてください。

    内部の部品には触れないようにしてください。

  4. プリンタの電源を入れて、正常に動作することを確認してください。
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【詳細3】普通紙で正常に給紙できますか?

普通紙を通紙した場合に問題なく給紙されるかどうかをご確認ください。

以下のような特性を持った用紙は、給紙トラブルを起こしやすい傾向があります。

  • 折れている
  • カールしている
  • しわが付いている
  • 濡れている
  • 薄すぎる
  • 厚すぎる、または重すぎる
  • 往復はがき※1
  • 裏面が写真のはがき
  • 写真やステッカーを貼ったはがき
  • ふたの部分が二重になった封筒
  • ふたの部分がシールになった封筒
  • 形押しやコーティングなどの加工がされた封筒
  • 穴の開いている用紙(例:ルーズリーフ)
※1 プリンタの機種によっては、折り目のついていない往復はがきをご使用いただけます。
プリンタの機種によっては、封筒に対応していない場合があります。
使用できる用紙の厚さについては、機種によって異なります。
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【詳細4】用紙選択レバーの位置は適切ですか?

※ この詳細につきましては、用紙選択レバーを搭載している機種を対象としております。

ご使用になる用紙の種類によって、用紙選択レバーの位置が異なり、適切な位置になっていないと正常に給紙できない場合があります。

■対処方法

  • プリンタの用紙選択レバー(オートシートフィーダの横にあるレバー)を、使用している用紙に合わせてセットします。

※ 通常、普通紙はレバーを奥に、厚紙は手前に倒します。

 

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【詳細5】プリンタにセットしている用紙枚数は適切ですか?

プリンタにセットする用紙の枚数が多すぎると、正常に給紙できません。
また、用紙の種類によっては、1枚づつ給紙しなければならないものもあります。

■対処方法

  • 最大積載枚数を越えて用紙をセットしていないかを確認します。
  • プリンタにセットする用紙枚数を減らしみます。
 
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【詳細6】プリンタにセットしている用紙の厚さは適切ですか?

厚すぎたり、薄すぎる用紙を使用すると、正常に給紙できなかったり、紙詰まりの原因となります。

■対処方法

  • プリンタで使用できる用紙を準備します。
  • 厚い紙を給紙する場合、プリンタ背面から手差しで給紙します。

※ 背面から給紙できるプリンタに限ります。また、機種により使用できる用紙の厚さは異なります。

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【詳細7】給紙ローラのクリーニングを行ってみる

表面に特殊加工をした用紙、はがき、高品位専用紙などを大量に使用すると、プリンタ内部に紙紛がたまり、用紙が正しく給紙されないことがあります。このような場合、プリンタ内部の給紙ローラのクリーニングを行うことにより、給紙が可能になる場合があります。

■対処方法

  • プリンタ内部の給紙ローラのクリーニングを行います。
給紙ローラのクリーニング方法については、機種によって異なります。

給紙ローラのクリーニングができない機種もあります。

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