プリンタの電源を入れておくとパソコンが起動しない



プリンタの電源を入れておくとパソコンが起動しない
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000024107



■現象

プリンタの電源を先に入れてからパソコンを起動するとパソコン起動中にハングアップしてパソコンが起動しない場合があります。

 

■本現象が発生するBJプリンタ

PIXUS 470PD

 

■本現象が確認されているパソコン

パソコンメーカー モデル
SONY PCG-GTR55/B
PCG-GTR77/B
PCG-GTR99/B

 

■対処方法

このような現象が発生した場合には、一旦、プリンタの電源を切ってください。
その状態で待つとパソコンが正常に立ち上がりますので、立ち上がったら再度プリンタの電源を入れてください。
これでパソコンもプリンタも正常にご使用いただけます。



 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS 470PD

 

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