プリンタに用紙をセットしても、「用紙がありません。用紙をセットして、プリンタのリセットボタンを押してください」と表示されて印刷が始まらない。



プリンタに用紙をセットしても、「用紙がありません。用紙をセットして、プリンタのリセットボタンを押してください」と表示されて印刷が始まらない。
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000024127



詳細情報:
  1. プリンタに用紙をセットしても、「用紙がありません。用紙をセットして、プリンタのリセットボタンを押してください」と表示されて印刷が始まらない。

【詳細1】プリンタに用紙をセットしても、「用紙がありません。用紙をセットして、プリンタのリセットボタンを押してください」と表示されて印刷が始まらない。

■ 概要

プリンタに用紙をセットしても、「用紙がありません。用紙をセットして、プリンタのリセットボタンを押してください」と表示されて印刷が始まらない。

 

■ 原因

  • 印刷時にプリンタに用紙がセットされておらず、「用紙切れ」の状態が続いたため。
  • 前回印刷したデータの最終ページが白紙であったため、その分の用紙がセットされていなかった。(ソフトによっては白紙ページも給紙/排出する仕様のものがあります。)

■ 対処方法

  • ステータスモニタ上に「印刷中止」が表示されていれば、「印刷中止」をクリック。その後かならず、プリンタの電源を落として、再度電源を入れ直してください。
  • 以下の手順をおこないます。
  1. 印刷ジョブを確認し、印刷ジョブが残っていればクリアします。
  2. パソコンを、再起動します。
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