Windows98でラスタドライバをCD-ROMからインストールすると「不正な処理を行ったので強制終了されます」エラーが発生する



Windows98でラスタドライバをCD-ROMからインストールすると「不正な処理を行ったので強制終了されます」エラーが発生する
更新日 : 2014年3月28日
文書番号 : Q000024727



詳細情報:
  1. BJプリンタドライバをCD-ROMからインストールすると「不正な処理を行ったので強制終了されます」エラーが発生した場合

【詳細1】BJプリンタドライバをCD-ROMからインストールすると「不正な処理を行ったので強制終了されます」エラーが発生した場合

■概要

NEC LaVIE NXシリーズ、富士通FMV-DESKPOWER/BIBLOシリーズ、日立FLORAシリーズにBJプリンタドライバ(Ver4.10〜5.70)のインストーラからインストールすると「不正な処理を行ったので強制終了されます」のエラーが発生し、インストールする事が出来ない場合があります。

エラーメッセージ

 

■原因

NEC LaVIE NXシリーズ、富士通FMV-DESKPOWER/BIBLOシリーズにプレインストールされているインターネットアプリケーション「Hatch inside Ver2.2(ディアンドアイシステムズ(株)製)」を常駐している環境で発生します。
本現象はBJプリンタドライバとHatch inside Ver2.2との相性の問題で発生しますが、下記手順により、インストーラからのインストールができます。

※本現象はBJプリンタドライバをインストーラでインストールする時にだけ発生します。一度、BJプリンタドライバをインストールした後、Hatch insideを常駐させても不具合は発生しません。

 

対処方法

●対処1.ハッチインサイドを終了させる

※一度一般保護違反のエラーが出てしまった場合、Windowsを再起動させてから下記回避方法をお試しください。
エラーが出た直後にHatch insideを終了させてもまた一般保護違反エラーが発生してしまいます。

  1. タスクトレー(時計等が表示されているエリア)にあるハッチインサイドのアイコンハッチインサイドアイコンをクリックする

  2. メニューの中から「ハッチインサイドを終了」を選択(クリック)する

    ハッチインサイドが終了します。

  3. BJプリンタドライバをインストーラでインストールする

  4. Hatch insideを起動する

    プリンタドライバをインストールしたら、ハッチインサイドを起動します。
    [スタート]-[プログラム]-[Hatch inside]-[hatchinside.exe]の順にクリックすると、ハッチインサイドが起動しタスクトレーにアイコンが表示されます。

●対処2.最新BJプリンタドライバを使用する

BJプリンタドライバVer5.71でHatch insideについての対策が盛り込まれております。
プリンタドライバにつきましては、インターネットで入手することができます。

 

■ご参考:Hatch insideVer2.2がプレインストールされ、Windows起動時に常駐するモデル(99年6月現在)

PCメーカー モデル
NEC
  • Lavie NX LW366D/74CA
  • Lavie NX LW366D/74DA
  • Lavie NX LW333D/74CA
  • Lavie NX LW333D/74DA
  • Lavie NX LW333D/74C6
  • Lavie NX LW333D/74D6
  • Lavie NX LW33H/73C6
  • Lavie NX LW33H/73D6
  • Lavie NX LW30H/72C
  • Lavie NX LW30H/72D
  • Lavie NX LB30C/72C
  • Lavie NX LB30C/72D
  • VALUE STAR NX VF26D/6GC,D
  • VALUE STAR NX VC40H/7XC1,C2,D1,D2
  • VALUE STAR NX VC40H/7FC2,D2
  • VALUE STAR NX VC450J/7FC1,D1
  • VALUE STAR NX VC500J/7FC1,D1
  • VALUE STAR NX VC550J/7GC1,D1
  • VALUE STAR NX VE40H/75C,D
  • VALUE STAR NX VE40H/77C,D
  • VALUE STAR NX VE450J/77C,D
  • VALUE STAR NX VE500J/77C,D
  • VALUE STAR NX VT450J/77C,D
  • VALUE STAR NX VT450J/7FC,D
  • VALUE STAR NX VM550J/7ZC,D
  • VALUE STAR NX VM550J/77C,D
  • VALUE STAR NX VM550J/7GC,D
  • VALUE STAR NX VR35L/75C,D
  • VALUE STAR NX VR400M/7ZC,D
  • VALUE STAR NX VR400M/77C,D
富士通
  • FMV-DESKPOWER C/405
  • FMV-DESKPOWER C/407
  • FMV-DESKPOWER C/40L
  • FMV-DESKPOWER C/457
  • FMV-DESKPOWER C/45L
  • FMV-DESKPOWER C/50L
  • FMV-DESKPOWER M/405
  • FMV-DESKPOWER M/407
  • FMV-DESKPOWER M/40L
  • FMV-DESKPOWER M/457
  • FMV-DESKPOWER M/45L
  • FMV-DESKPOWER ME/355
  • FMV-DESKPOWER ME/35B
  • FMV-DESKPOWER Pliche model 40
  • FMV-DESKPOWER Pliche model 40X
  • FMV-BIBLO NE/36LA
  • FMV-BIBLO NE/36L
  • FMV-BIBLO NE/36X
  • FMV-BIBLO NE/33
  • FMV-BIBLO NE/33E
  • FMV-BIBLO NR/33X
  • FMV-BIBLO MF/33
  • FMV-BIBLO MC/30
日立
  • FLORA 310(DL7/DL8)
  • FLORA 330(DC7/DC8)
  • FLORA 350(DV2/DV3)
  • FLORA 270SX
  • FLORA 270EX (NH5)
  • FLORA 270CX
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