Windows95/98/Meで 「バックグラウンド印刷に失敗しました」エラーが発生する



Windows95/98/Meで 「バックグラウンド印刷に失敗しました」エラーが発生する
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000024768



■現象

  • 印刷すると、画面上に「バックグラウンド印刷に失敗しました」エラーが表示される

■対処方法

  • Windowsを再起動し、再度印刷してみてください。

    それでも回避できない場合は、詳細情報をご参照ください。


詳細情報:
  1. ハードディスク空き容量が不足していませんか?
  2. アプリケーションソフトで部数指定をしていますか?

【詳細1】ハードディスク空き容量が不足していませんか?

■原因

BJラスタプリンタドライバのバックグラウンド印刷機能やWindows標準のスプール機能(Win95/98のEMF、RAWスプール、Win3.1のプリントマネージャなど)は、一時的にハードディスクの空き領域に印刷データを溜め込みます(スプール)。そのためにハードディスクの空き容量が不足していると印刷処理が行えずにエラーが発生する場合があります。

 

■対処方法

  • ハードディスクの空き容量を増やす

不要なデータやアプリケーションソフトを削除するなど、ハードディスクの空き容量を増やしてください。

  • バックグラウンド印刷機能を使用せずに印刷する

バックグラウンド印刷機能を使用せずに印刷することができます。ただし、部数印刷機能や割付印刷機能など、一部の機能が使用できなくなりますので、ご了承ください。
バックグラウンド機能の設定方法につきましては、関連情報をご参照ください。

バックグラウンド印刷を外しても印刷できない場合は、Windows標準のスプール設定を外すことをお勧めします。
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【詳細2】アプリケーションソフトで部数指定をしていますか?

■原因

複数部印刷を行う時に、アプリケーションソフトで複数部数の指定すると、部数分の印刷データをプリンタに送信するため、データ量が多くなり、環境(ハードディスク空き容量、メモリなどの不足)によってエラーが発生する場合があります。

 

■対処方法

  • プリンタドライバの部数指定を使用して印刷する

アプリケーションソフト側で部数指定を行わず、プリンタドライバ側の部数指定機能をご使用ください。

プリンタドライバの部数指定機能は、バックグラウンド印刷機能を有効にすることにより、使用することができます。設定方法の詳細につきましては、関連情報をご参照ください。
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