CD-R/DVD-R印刷で印刷位置が2cm程ずれたり、「CD-R/DVD-Rがセットされてない」とエラー表示される(PIXUS 990i)



CD-R/DVD-R印刷で印刷位置が2cm程ずれたり、「CD-R/DVD-Rがセットされてない」とエラー表示される(PIXUS 990i)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000025193



■現象

  • PIXUS 990iでCD-RやDVD-Rにダイレクト印刷を行うと、CD-R/DVD-Rの印刷位置が2cm程ずれてしまう。(図1)
     

  • CD-RやDVD-Rをセットしているにもかかわらず、セットしていないというようなエラーメッセージが表示され印刷できない。(図2.Windowsの場合、図3.MacOSの場合)

印字ずれ(PIXUS 990i)
図1.印字ずれ
 

エラーメッセージ(Windows)
図2.エラーメッセージ(Windows)
 

エラーメッセージ(MacOS)
図3.エラーメッセージ(MacOS)

 

■対処方法

PIXUS 990iを使用してCD-RやDVD-Rへダイレクト印刷する際、一部のCD-R/DVD-Rメディアで印刷位置が2cm程ずれたり、CD-R/DVD-Rをセットしているにもかかわらず、セットされてないとエラー表示される現象が発生する場合があります。
ファームウェアのアップデートによって本現象が改善される場合がありますので、お試し下さい。

ご注意
印刷位置がずれて印刷された場合には、CD-Rトレイがインクで汚れています。
ティッシュペーパーなどでインクを拭き取ってからご使用ください。



 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS 990i

 

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