お使いのパソコンをWindows VistaからWindows 7にアップグレードした場合の注意事項について (Windows 7)



お使いのパソコンをWindows VistaからWindows 7にアップグレードした場合の注意事項について (Windows 7)
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000052379



対処方法

OS を Windows Vista からアップグレードしたWindows 7 環境では、以下の現象が発生する場合があります。

  • エラーやインク残量情報が表示されなくなった。 (「双方向サポートを有効にする」チェックボックスが外れている)
  • ネットワーク接続での、プリント、スキャンができなくなった。
  • PC-FAX 機能が使えなくなった。

対応方法
プリンタードライバーをアンインストールしてください。
パソコンとプリンターを接続し、電源を入れると、ドライバーがインストールされます。
一部使用できない機能がありますので、インクジェットプリンタードライバー機能拡張モジュールをダウンロードし、インストールしてください。

関連情報

 

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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)

PIXUS iP1700 / PIXUS iP2500 / PIXUS iP2600 / PIXUS iP3500 / PIXUS iP3600 / PIXUS iP4500 / PIXUS iP4600 / PIXUS iP6700D / PIXUS mini360 / PIXUS mini260 / PIXUS mini220

 

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