「プリンタはオフラインです」と表示され印刷できない -Windows Vista-



「プリンタはオフラインです」と表示され印刷できない -Windows Vista-
更新日 : 2013年1月21日
文書番号 : Q000058949



■現象

印刷を実行すると「プリンタはオフラインです」と表示されて印刷できない。

 

 

■対処方法

対処方法については、以下の詳細情報をご参照ください。



詳細情報:
  1. プリンタケーブルを接続していますか?/差し込みがゆるくなっていませんか?
  2. プリンタ(アイコン)がオフラインになっていませんか?

【詳細1】プリンタケーブルを接続していますか?/差し込みがゆるくなっていませんか?

プリンタケーブルが接続されているかをご確認ください。
接続されている場合は、きちんと奥まで差し込まれているかどうか、ゆるくなっていないか、抜けかかっていないかをご確認ください。
また、接触の不具合が起因していることも考えられますので、ケーブルの抜き差しをお試しください。

USBハブをご使用の場合は、プリンタとパソコンを直接接続してご確認ください。

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【詳細2】プリンタ(アイコン)がオフラインになっていませんか?

プリンタ(アイコン)が「プリンタをオフラインで使用する」に設定されていると印刷されません。

オフラインかどうかは、プリンタアイコンから確認できます。 プリンタアイコンのプリンタの絵が薄い場合は、オフラインになっています。
その場合は、下記手順にしたがって「プリンタをオンラインで使用する」に設定してください。

下図は、オフライン状態のプリンタアイコンです。

 

■操作方法

  1. [プリンタ]フォルダを開きます。

    [スタート]→[コントロールパネル]→[プリンタ]の順に選びます。
     

  2. お使いのプリンタアイコンを右クリックします。
     

  3. [プリンタをオンラインで使用する]をクリックします。

    これでオンラインの設定は完了です。
    印刷データ(印刷ジョブ)がある場合は、印刷が始まります。
    印刷されない場合は、一旦印刷ジョブを削除し、印刷し直すことをお勧めします。

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